南北老師深耕企業(yè)管理效能領域,從宏觀到微觀,從事到人,建立獨特的視角,從“懂戰(zhàn)略、搭班子、做導演”三個維度設計場域,應用落地到多家企業(yè)的發(fā)展賦能當中:
——■任職阿里巴巴(中國)有限公司期間■——
1)業(yè)務推動上:曾為阿里巴巴本地生活BU明確了CEO-1群體的人才發(fā)展計劃,圍繞商業(yè)、經營、思考力、領導力等方面為關鍵管理者提供賦能,促成其角色轉身,拉齊各端關鍵能力,明確經營方向,保持目標一致性,為業(yè)務的協(xié)同發(fā)展提供了有力支持,助力管理者從專業(yè)管理者到全面的管理者的角色轉身。
2)在項目創(chuàng)新設計上:曾在阿里巴巴本地生活平臺人才發(fā)展項目中,不斷創(chuàng)新管理者培養(yǎng)模式。他結合業(yè)務組織變化,迭代三板斧,研發(fā)出管理者十五項修煉手冊,涵蓋“抓好業(yè)務、帶好團隊、傳好文化、管理自我”四大場景,為管理者培養(yǎng)提供了全新的機理和方法,被企業(yè)延用至今。
3)在人才培養(yǎng)上:曾深入了解電商、本地生活服務、金融科技等多個業(yè)務板塊的運營特點和發(fā)展需求,針對不同層級的管理者和業(yè)務人員,制定個性化的人才發(fā)展計劃和培訓方案,并執(zhí)行落地(累計授課100場+),為業(yè)務的發(fā)展轉型做足了組織能力保障;
——■任職蘇寧金融期間■——
1)業(yè)務推動上:曾以市場需求倒推客戶的消費心理位基點,制定有效的銷售策略和考核機制,有效增加客戶對企業(yè)的專業(yè)認可程度,推動業(yè)務的快速發(fā)展,使銷售目標同比增長15%,完成了團隊1.4億高年期銷售指標;
2)資源整合與賦能上:曾整合部門培訓資源與門店培訓資源,形成一個體系,一套標準,一個目標;形成大區(qū)培訓計劃→執(zhí)行→轉訓→抽檢→銷售達成閉環(huán)的培訓自轉體系,完成事業(yè)部產品覆蓋,實現(xiàn)產品搭售率、占比及高端產品銷售占比,100%達成年度銷售目標;
3)標準化運營體系建立上:確立標準化運營管理思路,建立總部及分公司運營管理體系,拓展運營維度,精準化分公司業(yè)務運營體系,固化業(yè)務負責人日常運營動作及標準,從流程和制度上保障了年度目標的持續(xù)達成;