南北老師深耕企業(yè)管理效能領(lǐng)域,從宏觀到微觀,從事到人,建立獨(dú)特的視角,從“懂戰(zhàn)略、搭班子、做導(dǎo)演”三個(gè)維度設(shè)計(jì)場域,應(yīng)用落地到多家企業(yè)的發(fā)展賦能當(dāng)中:
——■任職阿里巴巴(中國)有限公司期間■——
1)業(yè)務(wù)推動(dòng)上:曾為阿里巴巴本地生活BU明確了CEO-1群體的人才發(fā)展計(jì)劃,圍繞商業(yè)、經(jīng)營、思考力、領(lǐng)導(dǎo)力等方面為關(guān)鍵管理者提供賦能,促成其角色轉(zhuǎn)身,拉齊各端關(guān)鍵能力,明確經(jīng)營方向,保持目標(biāo)一致性,為業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展提供了有力支持,助力管理者從專業(yè)管理者到全面的管理者的角色轉(zhuǎn)身。
2)在項(xiàng)目創(chuàng)新設(shè)計(jì)上:曾在阿里巴巴本地生活平臺(tái)人才發(fā)展項(xiàng)目中,不斷創(chuàng)新管理者培養(yǎng)模式。他結(jié)合業(yè)務(wù)組織變化,迭代三板斧,研發(fā)出管理者十五項(xiàng)修煉手冊,涵蓋“抓好業(yè)務(wù)、帶好團(tuán)隊(duì)、傳好文化、管理自我”四大場景,為管理者培養(yǎng)提供了全新的機(jī)理和方法,被企業(yè)延用至今。
3)在人才培養(yǎng)上:曾深入了解電商、本地生活服務(wù)、金融科技等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營特點(diǎn)和發(fā)展需求,針對(duì)不同層級(jí)的管理者和業(yè)務(wù)人員,制定個(gè)性化的人才發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)方案,并執(zhí)行落地(累計(jì)授課100場+),為業(yè)務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)型做足了組織能力保障;
——■任職蘇寧金融期間■——
1)業(yè)務(wù)推動(dòng)上:曾以市場需求倒推客戶的消費(fèi)心理位基點(diǎn),制定有效的銷售策略和考核機(jī)制,有效增加客戶對(duì)企業(yè)的專業(yè)認(rèn)可程度,推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使銷售目標(biāo)同比增長15%,完成了團(tuán)隊(duì)1.4億高年期銷售指標(biāo);
2)資源整合與賦能上:曾整合部門培訓(xùn)資源與門店培訓(xùn)資源,形成一個(gè)體系,一套標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)目標(biāo);形成大區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃→執(zhí)行→轉(zhuǎn)訓(xùn)→抽檢→銷售達(dá)成閉環(huán)的培訓(xùn)自轉(zhuǎn)體系,完成事業(yè)部產(chǎn)品覆蓋,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品搭售率、占比及高端產(chǎn)品銷售占比,100%達(dá)成年度銷售目標(biāo);
3)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營體系建立上:確立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理思路,建立總部及分公司運(yùn)營管理體系,拓展運(yùn)營維度,精準(zhǔn)化分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營體系,固化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人日常運(yùn)營動(dòng)作及標(biāo)準(zhǔn),從流程和制度上保障了年度目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;