李曉光·銀行服務(wù)營銷專家

李曉光老師于2007年擔(dān)任匯豐銀行客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)及維護、理財產(chǎn)品銷售、內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，同時管理500多位大客戶，通過電話銷售、廳堂營銷、客戶拜訪、沙龍營銷、外拓營銷、活動策劃等方式極大帶動了網(wǎng)點零售業(yè)務(wù)的開展，單月銷售理財產(chǎn)品超過2000萬，并獲得當(dāng)月“銷售之星”稱號。一年內(nèi)升職大客戶團隊經(jīng)理，帶領(lǐng)團隊，小組業(yè)績連續(xù)兩年支行年度第一。 2009年李老師開始專注于銀行項目咨詢、網(wǎng)點輔導(dǎo)及培訓(xùn)，擅長銀行方向的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)桿網(wǎng)點打造、網(wǎng)點服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、千佳百佳標(biāo)桿示范網(wǎng)點打造、網(wǎng)點營銷能力提升、農(nóng)行軟轉(zhuǎn)型、商業(yè)銀行專崗位培訓(xùn)、服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽等。曾主導(dǎo)國有銀行、股份制銀行、城商行農(nóng)商行等多家網(wǎng)點標(biāo)桿網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化建設(shè)，同時主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點軟轉(zhuǎn)型建設(shè)，帶領(lǐng)團隊深入一線網(wǎng)點調(diào)研訪談、貼點輔導(dǎo)和崗位輪訓(xùn)。其中《銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化》課程為中國銀行江蘇省、安徽省、浙江省和中國農(nóng)業(yè)銀行貴州省、湖南省、浙江省等上百個網(wǎng)點服務(wù)營銷能力提升項目指定培訓(xùn)課程，有效提高了網(wǎng)點員工凝聚力，增強網(wǎng)點核心競爭力，改善網(wǎng)點服務(wù)和營銷流程，得到客戶一致認(rèn)可和好評。隨后《銀行開門紅旺季營銷》和《銀行外拓營銷》課程也為全國各地農(nóng)信系統(tǒng)包括但不限于浙江省、江蘇省、陜西省、安徽省等多省份銀行所指定培訓(xùn)課程，課程反饋好評連連，并多次返聘及帶來很多后續(xù)項目。

常駐地
大連市

課程
6 門

案例
126

9月25日，李曉光老師為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司大連分行基層員工講授《消保投訴預(yù)防與應(yīng)對技巧》

2024-09-29 15:12:18

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這次課程，已經(jīng)是連續(xù)返聘啦，第一次合作的時候培訓(xùn)機構(gòu)就對老師的印象非常深，因為李曉光老師簡歷的形象照很久沒更新，但是現(xiàn)場一見到本人，說這形象照誰拍的，把老師拍的美貌和氣質(zhì)連2分都沒拍出來，然后隨著一次次合作的深入，老師的授課更加折服了這家機構(gòu)和銀行，半年之內(nèi)已經(jīng)返聘3次了，說老師的內(nèi)容和案例都非常新，課堂演練和互動也非常到位，學(xué)員都很容易吸收