通過本課程的學習，可以讓學員： 1、了解培訓的價值； 2、掌握自信登臺的基本功； 3、掌握教學活動設計的底層邏輯及方法 4、掌握授課過程的方法及技巧
授課對象：公司培訓部門員工、公司內訓師
講師：劉海燕
● 領悟項目管理的思維卓見，踐行順應潮流的管理創新 ● 能準確描述項目管理的整體知識框架，建立共享語言體系 ● 能夠以項目的視角重新審視自己的工作 ● 認識到在管理中，“抓對事情”比“把事情做對”更重要 ● 能夠從發揮項目最大商業價值的角度評價項目并進行決策 ● 能夠“從項目相關方的角度處理事件”，增強各個相關方對項目的參與度
授課對象：項目經理、項目管理團隊、各級管理者及其他非職業項目管理人員
講師：陳永生
● 能夠明確描述項目經理的角色和職責 ● 能夠運用所學知識和方法論，通過責任分享建設團隊，通過透明溝通處理沖突 ● 認識到在項目管理中，“抓對事情”比“把事情做對”更重要 ● 能夠從發揮項目最大商業價值的角度評價項目并進行決策 ● 能夠“從項目相關方的角度處理事件”，增強各個相關方對項目的參與度
授課對象：項目經理、項目管理團隊、職能部門經理/主管及其他參與或組織項目活動的辦公室人員
講師：陳永生
● 了解風險與項目風險的有關定義、特點及分類 ● 掌握項目風險管理的過程 ● 掌握項目風險識別的工具與技術 ● 掌握項目風險分析的工具與技術 ● 掌握項目風險應對、監控的依據、過程及成果 ● 掌握應對危機與問題的技巧
授課對象：項目經理、項目管理團隊、職能部門經理/主管及其他參與或組織項目活動的辦公室人員
講師：陳永生
● 拓展研發思維，建立實現項目整體目標的全局觀 ● 掌握高效的產品開發流程 ● 掌握研發項目計劃的制定、執行和監控 ● 掌握研發項目風險管理、問題解決的技能 ● 掌握研發團隊建設和跨部門溝通的技巧 ● 掌握研發團隊的績效管理
授課對象：項目經理、產品經理、項目管理團隊、職能部門經理/主管及其他研發相關人員
講師：陳永生
● 了解自身時間應用偏好及其影響，找到時間浪費點 ● 通過制定工作任務規劃表，將日常工作與長期目標關聯 ● 掌握處理日常工作與長期目標沖突的處理方法與原則 ● 通過應用正確的時間分配方法，塑造良好職業心態和工作習慣 ● 通過行動工具的應用，減少管理工作中的任務沖突，并提升執行力 ● 通過組織環境提升，促進員工自主進行時間管理，進而促進組織績效提升
授課對象：中基層管理者、高潛人員、項目經理等各類辦公室人員、初進職場的新進員工
講師：陳永生
● 掌握研發項目成本控制的方法和實務技巧 ● 明確研發項目成本管理的流程和關鍵要點 ● 學會通過項目成本管理對項目進行有效的監控與考評 ● 切實有效地降低研發項目成本，實現項目價值與企業價值最大化
授課對象：項目經理、產品經理、項目管理團隊、職能部門經理/主管及其他研發相關人員
講師：陳永生
● 掌握現代項目管理體系的思維、方法和流程 ● 明確職能經理在項目管理中的角色 ● 能夠運用項目管理工具對日常工作和生活進行系統思考和控制 ● 使企業和高層管理者能從戰略角度評審、選擇項目
授課對象：職能部門經理/主管、高層管理者、項目經理
講師：陳永生
● 掌握現代項目管理體系的思維、方法和流程 ● 明確職能經理在項目管理中的角色 ● 能夠運用項目管理工具對日常工作和生活進行系統思考和控制 ● 能夠對項目進行進度管控并處理進度績效問題 ● 使企業和高層管理者能從戰略角度評審、選擇項目
授課對象：職能部門經理/主管、高層管理者、項目經理
講師：陳永生
● 通過需求收集和分析確定項目藍圖，采用合適的項目管理生命周期模型 ● 掌握并運用傳統項目管理的過程、工具和方法 ● 能夠針對敏捷項目、極限項目和極度項目裁剪項目管理過程 ● 熟練掌握在項目管理中去除“非增值工作”的做法 ● 熟練掌握項目支持辦公室的組建過程 ● 初步掌握項目組合管理流程
授課對象：初級項目經理、部門經理、有志于成為職業項目經理的項目參與人員（如各類工程師）、領導企業項目管理的中高層管理者
講師：陳永生
● 能準確描述項目管理十大知識領域、五大過程組的管理術語，建立共享語言體系 ● 運用項目管理的約束模型，學習關鍵路徑和關鍵鏈項目管理 ● 認識到在項目管理中，“抓對事情”比“把事情做對”更重要 ● 能夠從發揮項目最大商業價值的角度評價項目并進行決策 ● 能夠“從項目相關方的角度處理事件”，增強各個相關方對項目的參與度 課程特色： ● 沙盤模擬項目管理的過程和決策 ● 注重“影響力”和“非正式權力”在項目管理中的作用
授課對象：項目經理、項目工程師、職能經理及其它有一定項目管理知識的非職業項目人員
講師：陳永生
學習關鍵的項目管理流程、工具、方法，使培訓參加人員能夠： ● 運用四大基本行為準則指導溝通、領導團隊 ● 通過啟動過程將預期量化，使團隊達成共識 ● 細致規劃清晰的項目路線圖，確保做出明智的決定 ● 分享責任與信任，有效領導團隊發揮最好水平，全力以赴完成任務 ● 及時了解項目進展，樂于應對風險與變化，通過透明的溝通推進項目 ● 衡量項目成功，持續改進項目管理
授課對象：職能部門經理/主管、研發工程師、銷售工程師、質量工程師、采購工程師、生產工程師及其他參與或組織項目活動的辦公室人員
講師：陳永生
● 提升表達能力，凝聚團隊、促進跨部門溝通、維護客戶關系 ● 能夠運用結構化思維的基本原理和方法 ● 熟練掌握六種結構框架，運用左腦“立形”——說得明白 ● 熟練掌握六種語言力量，運用右腦“傳神”——說得動人 ● 練就“出口成章、瞬間整理思路“的本領 ● 練就“講故事、用故事打動人“的本領
授課對象：各層級管理者；對公眾表達、演講、培訓感興趣的職業人士
講師：陳永生
● 清晰定位大堂經理崗位角色，理解服務營銷的關系 ● 快速分辨客戶性格進行有效溝通并進行精準營銷 ● 掌握廳堂服務營銷七步曲，提升職業品質 ● 掌握廳堂微沙批量獲客的步驟與方法 ● 學會銀行金融產品的賣點提煉及銷售技巧和話術
授課對象：大堂主任、大堂經理、大堂助理等
講師：閆金星
?提升員工服務意識，規范職業形象和禮儀訓練 ?掌握標準化服務流程，使客戶感知服務溫度 ?樹立陽光職業心態，學會自我管理情緒與壓力 ?提升投訴處理技巧，使客戶投訴化干戈為玉帛 ?學習快速識人看人，針對不同客戶進行有效溝通
授課對象：銀行網點柜員、大堂經理等
講師：閆金星
?掌握開門紅指標經營分析與員工激勵技巧 ?掌握開門紅不同產品營銷話術與異議處理 ?開門紅客戶情境沙龍營銷技巧 ?掌握開門紅營銷方案設計及營銷氛圍打造 ?快速識別客群，分析客群心理與性格溝通技巧
授課對象：全員
講師：閆金星
● 轉變思維，用積極心態擁抱新的變化與挑戰 ● 熟練運用柜員服務標準化服務流程“八步曲” ● 熟練運用大堂經理服務標準化服務“七步曲” ● 掌握柜面一句話服務營銷話術與產品異議處理 ● 熟悉講解并靈活運用一對多批量服務營銷話術 ● 塑造員工職業形象，規范職業形為，提升職業修養 ● 結合網點工作流程，固化規范標準，熟練用于工作場景
授課對象：銀行新員工
講師：閆金星
1.學習運用音樂來打開通往內心的大門 2.學習如何與自己的內心溝通，獲得心靈的撫慰 3.學習體驗科學的情緒減壓的不同方法，現場體驗 4.幫助學員舒緩自身壓力，放松心情，保持積極健康向上的生活態度 5.增強情緒分化能力，提高情緒管理能力，保持健康心態，提升正能量 6.提升員工自我成長、覺察人際關系模式，改善關系，感受愛在內心流動
授課對象：銀行大堂經理、一線柜員、客戶經理、網點主任、支行長、機關部室人員等
講師：閆金星
● 領會與掌握相關領導力的知識；提高對領導力的認識； ● 掌握情景領導能力的方法技巧，能對不同的員工采取不同的領導方式； ● 掌握360度領導的方法與技巧，能對不同的層級實行有效的領導； ● 掌握文化落地的方法與技巧，能夠運用文化影響力領導團隊；
授課對象：中高層管理者
講師：馬一鳴
戰勝對演講的恐懼，從容應對商務場合發言，增強當眾講話的自信心 掌握商務演講的技巧，在演講中做到邏輯清晰、條理清楚、重點明確 通過訓練能自如應對各種工作場景，運用即興演講公式能現場進行即興演講
授課對象：企業內有需求的員工及各級管理者
講師：戴國強
1）AI與效能提升實戰（DeepSeek辦公提效實戰應用、DeepSeek+智能體創作） 2）TTT（崗位經驗內化項目、AI加速課程開發、課程設計與開發、表達與呈現） 3）沉浸式教學設計（劇本殺系列課程、電競系列課程）
武漢市
AI+辦公應用、數字化轉型、組織架構變革、解決方案架構……
上海市
AI+辦公應用、AI+管理效率、AI+TTT內訓師項目、AI+課程開發、AI+職場演講表達、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結構性思維等；
長沙市
質量管理、研發管理、項目管理、六西格瑪管理等
青島市
DeepSeek、思維導圖、創新思維、問題分析與解決、結構性思維、金字塔原理、高效表達
廣州市
