<p>在互聯網時代背景下,隨著OTT的沖擊以及BAT的發展日益壯大,人們的生活方式、消費習慣產生了巨大改變,似乎任何營銷模式不走網絡路線就有落伍之嫌疑,但是越來越多的企業也認識到,在產品“同質化”的趨勢下,只有通過“渠道”和“傳播”,才能真正創造差異化的競爭優勢。“渠道引領、渠道制勝”已成為眾多企業的共識。企業形象與口碑的樹立,渠道的傳播是重要途徑。</p>
<p>本課程是針對通信運營商社會渠道拓展與管理一線人員量身設計,體現出良好的專業性與系統性,以渠道建設與管理理論為支持,重點是社會渠道的“建、管、養”,以案例為先導,交流分享為主,全面提高學員的社會渠道拓展及管理能力。</p><p><br/></p>
<p>課程簡述:開渠為道,引領制勝</p><p>培訓原則:理論與實戰案例相結合,以“頭腦風暴”方式展開,以解決實際工作中出現的具體問題為培訓宗旨,堅持“內容為王,形式為后”,使學員們真正能夠“學以致用”,提升工作效率,促進渠道快速發展。</p><p>開場方式:簡短獨特的自我介紹迅速拉近與學員的距離,進入到規定課程。</p><p><br/></p><p>第一講:渠道的認知</p><p>一、頭腦風暴:你記憶中最深刻的渠道建設及運營狀況</p><p>二、案例分享:不起眼的社區小店到旗艦店的發展歷程</p><p>三、理論學習:從“產品”到“客戶”的路徑</p><p>1、線下渠道:互聯網不能取代的營銷模式</p><p>1)安全:視覺,聽覺,觸覺,服務</p><p>2)宣傳:快速,有力,震撼人心</p><p>3)創新:人無我有,人有我新</p><p>2、線下渠道:體驗營銷是王道,及線上所不能及</p><p>1)喚醒需求:尊重,交流,激發興趣</p><p>2)拓展應用:故事描述,引起共鳴</p><p>3)提升價值:特色服務,關愛行動</p><p><br/></p><p>第二講:建:不同渠道的拓展側重點不同</p><p>1、商圈、社區、鄉鎮三大渠道的拓展</p><p>1)區域劃分原則</p><p>2)合作伙伴的選擇</p><p>3)店面規模的確立</p><p>2、渠道拓展情況分析</p><p>1) 選址與所銷售的產品相適配</p><p>2)任務定量與所轄區域實際情況相適配</p><p>3)規模大小與轄區人口比例相適配</p><p>3、談判準備充分</p><p>1)知己知彼知環境</p><p>2)代理商利益分析</p><p>3)代理商需要配合公司的標準化動作</p><p><br/></p><p>第三講:管:舞臺搭好是開頭,合作共贏是關鍵</p><p>1、服務與管理,孰輕孰重?</p><p>1)變管理為支撐</p><p>2)軟硬兼施,抓住主導權</p><p>3)制度保障,及時兌現承諾</p><p>2、考核結果處理</p><p>1)檢查分析,獎優罰劣</p><p>2)緊密聯系,提高盈利</p><p>3)利益維系常見做法示例</p><p>3、渠道維系四維度</p><p>1)利益:產生忠誠</p><p>2)前景:維系忠誠</p><p>3)情感:提高忠誠</p><p>4)退出壁壘:不得不忠誠</p><p><br/></p><p>第四講: 養:他力為我所用,借力發展,借勢推動</p><p>1、角色的認知與定位</p><p>1)代理商老板最在意的事情</p><p>2)店內客情維系</p><p>3)成為代理商離不開的銷售智囊,做“獨一無二”的你</p><p>2、多角度維系</p><p>1)針對不同的渠道類型,形成特色營銷模式,提高服務支撐能力</p><p>2)在業務培訓、駐店指導、炒店造勢上下功夫</p><p>3)與相關廠家緊密結合,滿足代理商熱點產品的采購需求。</p><p>3、建立核心競爭力,打造品牌效應</p><p>1)營業廳里的“免費”,人氣提升</p><p>2)別樣的營業廳,不一樣的感受</p><p>3)服務增值,賣掉產品之前讓客戶先記住你</p><p><br/></p><p>第五講:課程總結</p><p>1、知識要點回顧</p><p>2、學員提問與解答</p><p><br/></p><p>結束語:心態決定成敗</p><p><br/></p>