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價格：聯(lián)系客服報價
上課方式：公開課/內(nèi)訓(xùn)/總裁班課程 時間上課時間：2天
授課對象：營銷人員、相關(guān)人員
授課講師：仝曉麗
<p>互聯(lián)網(wǎng)時代下，全球移動通信業(yè)發(fā)展迅速，特別是在我國，移動通信增長的態(tài)勢迅猛。當(dāng)前，在中國智能手機的使用者的年齡跨度很大，，但是以中青年人為主。這類人群知識水平相對較高，接觸到時代最前沿的科技，對電子產(chǎn)品比較熟悉，對網(wǎng)絡(luò)的需求較高。隨著智能手機的功能越來越強大，又由于其體職小，功能大，可以說是裝在口袋里的個人小電腦，隨時能夠滿足消費者上網(wǎng)的需求，所以智能手機已成為很多消費者通信及上網(wǎng)的剛需。在未來的時間里，智能產(chǎn)品會占據(jù)更多的市場份額。</p><p>隨著信息越來越透明化，競爭自然越來越激烈，同質(zhì)化的產(chǎn)品越來越多的渠道銷售，消費者也越來越多的選擇機會……可是，為什么同樣的產(chǎn)品，同樣的價格，客戶選擇了在別的商家購買，卻沒有選擇你？消費者停留在你的地盤時，為什么你沒能留住客戶，并讓他們產(chǎn)生購買動機？你與消費者溝通的時候，是否了解了他們真實的需求？你宣傳的賣點為什么不能夠讓消費者產(chǎn)生購買動機？這就需要我們?nèi)プ屑?xì)分析消費者的行為，洞察他們的心理</p><p><br/></p>
<p>通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員了解國內(nèi)移動終端市場發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，認(rèn)識到研究消費者行為對營銷的意義，了解如何滿足當(dāng)代消費者內(nèi)心需要，能夠攜手消費者共創(chuàng)價值，提高成交率，提升工作效率。</p>
<p>第一講：互聯(lián)網(wǎng)時代銷售模式的變革</p><p>1、終端市場經(jīng)營模式的發(fā)展趨勢</p><p>2、終端經(jīng)營模式創(chuàng)新</p><p>1）營銷意識轉(zhuǎn)變</p><p>2）營銷過程轉(zhuǎn)變</p><p>3、主流手機品牌推廣營銷策略</p><p><br/></p><p>第二講：中國移動面臨的機遇和挑戰(zhàn)</p><p>1、三大機遇</p><p>1）流量需求全面爆發(fā)</p><p>2）有線寬帶及固移融合市場潛力巨大</p><p>3）萬物互聯(lián)創(chuàng)造歷史新機遇</p><p>2、三大挑戰(zhàn)</p><p>1）基于人連接的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場趨于飽和</p><p>2）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由異質(zhì)競爭向同業(yè)競爭延伸</p><p>3）電信運營商的體制機與數(shù)字化服務(wù)的要求存在一定差異</p><p>3、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念</p><p>4、案例：海外運營商如何發(fā)展萬物互聯(lián)——以沃達(dá)豐為例</p><p><br/></p><p>第三講：2017年三大運營商戰(zhàn)略解讀</p><p>1、中國移動：四大領(lǐng)域全面發(fā)力 深化“大連接”戰(zhàn)略</p><p>2、中國聯(lián)通：“六張網(wǎng)”提質(zhì)增效，提升平臺能力</p><p>3、中國電信：繼續(xù)增差異化路線，明確五大重點工作</p><p><br/></p><p>第四講：消費者心理與行為分析</p><p>1、透視當(dāng)代“消費者心理”</p><p>2、如何滿足當(dāng)代消費者內(nèi)心需要</p><p>3、了解消費者心理特點，融入新的營銷含義</p><p>4、不同年齡段消費者的價值觀</p><p>5、不同文化下非語言溝通的差異</p><p>6、不同層次的消費者的心理與應(yīng)對技巧</p><p><br/></p><p>第五講：消費者行為研究的內(nèi)容</p><p>1、消費動機研究</p><p>2、產(chǎn)品認(rèn)知研究</p><p>3、消費行為研究</p><p>4、購買決策研究</p><p>5、消費行為研究</p><p><br/></p><p>第六講：消費者購買決策影響因素</p><p>1、個人因素</p><p>2、產(chǎn)品因素</p><p>3、社會因素</p><p>4、群體因素</p><p>5、經(jīng)濟因素</p><p><br/></p><p>第七講：課程總結(jié)</p><p>1、知識要點回顧</p><p>2、學(xué)員提問與解答</p><p><br/></p>
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