講師認證
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行政管理訓練專家 16年知名跨國企業員工管理與培訓經驗 福建省禮儀協會理事 DISC認證講師/測評師 廈門人才中心特約講師 中國女性形象工程特邀禮儀專家 廈門海峽導報《商務禮儀》專欄作者 廈門大學外文系英語專業學士（能雙語授課及純英語授課） 曾任：柯達(中國)行政主任、采購經理、內訓講師、總經理秘書 曾任：林德(中國)總裁辦公室主任、資深講師（獲“最佳講師”稱號） 擅長領域：職業素養、商務禮儀、會議管理、辦公室管理 ? 長期擔任廈門人才中心、廈門大學、安踏集團、中外運集團多家院校及企業特聘講師 ? 將15年資深的行政管理體驗與高端商務實踐相融合，獨自開發《資深行政文秘綜合能力提升訓練》、《客戶經理職業形象與商務禮儀訓練》等一系列課程 ? 累計培訓場次達1000多場，課程滿意度高達95%以上，累計培訓過60000余名企業員工
商務禮儀專家
擅長領域：政務禮儀/商務禮儀/客服禮儀/投訴處理/商務溝通/公文寫作/職業素養/商務禮儀/會議管理/辦公室管理
