● 掌握醫療行業服務體系優化的關鍵要素與策略。 ● 學會運用先進的管理工具和方法，提升服務質量和效率。 ● 培養以患者需求為導向的服務理念，提升患者滿意度。 ● 提升醫院員工的服務意識和患者滿意度； ● 增強醫院應對突發事件和危機的能力； ● 構建高效、和諧的醫療團隊，提升醫院整體運營績效。
授課對象：中高層領導人或管理者
課程收益： ● 掌握康復醫院與養老護理院一體化建設的核心要點 ● 學習國內外先進的康復醫院與養老護理院運營模式 ● 掌握康復醫院與養老護理院的運營管理和服務質量提升方法 ● 制定有效的市場營銷策略，提高康養結合護理院機構知名度 ● 學習成本控制和預算管理，實現康養結合護理院經濟效益和社會效益雙贏 ● 掌握構建高效、和諧的團隊的方法，提高院內員工滿意度和忠誠度 ● 掌握員工培訓和績效考核的方法，提升院內員工專業素養和服務水平 ● 建立激勵機制和福利制度，激發院內員工積極性和創造力 ● 進行風險評估和管理，降低機構運營風險
授課對象：中高層領導人或管理者
課程收益 ● 深入了解醫院大客戶的采購行為、需求特點以及決策流程，針對性地開展銷售工作 ● 提升銷售策略制定能力：包括產品定位、銷售計劃等，精準和高效開展銷售活動 ● 加強客戶關系管理能力：學習如何建立和維護與醫院大客戶的良好關系，提升客戶滿意度和忠誠度，為長期合作奠定堅實基礎 ● 提升銷售談判技巧：掌握與醫院大客戶進行有效溝通和談判的技巧，提升銷售人員在談判過程中的影響力和說服力 ● 強化團隊協作與內部溝通：建立高效的銷售團隊，提升醫藥銷售團隊整體執行力 ● 持續學習與行業更新：關注醫藥銷售行業的最新動態和趨勢，幫助銷售人員不斷更新知識體系，適應市場變化
授課對象：中高層領導人或管理者
課程收益 ● 掌握醫院市場環境分析方法，明確市場趨勢與機會 ● 學會目標客戶定位與細分，提升營銷針對性與效率 ● 了解醫院產品與服務優化的策略，增強醫院競爭力 ● 熟悉醫院渠道拓展的方法與技巧，拓寬營銷渠道 ● 掌握品牌建設與管理策略，提升醫院品牌形象 ● 學會利用數據分析優化營銷策略，實現業績持續增長
授課對象：中高層領導人或管理者
課程收益 ● 學習醫院運營管理的最新實戰方法和工具，提升醫院運營效率和服務質量，提升競爭力 ● 激發醫院管理者的戰略思維和創新能力 ● 掌握合理的人力資源分配方法，優化醫護人員的結構和素質 ● 學習建立公平、激勵性的薪酬體系，激發醫護人員的工作積極性 ● 掌握科學配置醫療設備和技術資源的原則，提高資源利用效率 ● 深入了解患者需求，應用優化服務的5大方略，提高患者滿意度 ● 應用全面預算管理，合理控制醫院運營成本 ● 掌握醫療市場調研與營銷方法，制定針對性的營銷策略和推廣活動 ● 打造團隊形成良好的工作氛圍，關心醫護人員的成長和發展
授課對象：中高層領導人或管理者
課程收益： ● 深入學習藥械行業與醫療行業的運作機制 ● 掌握醫療市場動態，提高市場敏感度，識別潛在商機 ● 學習制定和優化與醫院合作的策略與計劃 ● 提升談判與溝通技巧，有效建立和維護合作關系 ● 掌握醫企運營符合相關法規和政策要求，降低合規風險 ● 促進藥械企業內部不同部門間的溝通和協作，形成合力 ● 實現與醫院間的資源共享，降低成本，提升效益 ● 拓展與醫院及其他合作伙伴的關系網絡，提升品牌影響力
授課對象：中高層領導人或管理者
課程收益 ● 理性準確評估標的項目投資潛力和價值，為投資決策提供有力依據 ● 深入理解醫療醫藥醫械行業法規政策，在投資實踐中合規操作，避免法律風險 ● 具備分析行業發展趨勢的能力，及時調整投資策略，捕捉新的投資機會 ● 制定合理的投資策略，優化投資組合，最大化投資回報 ● 掌握先進項目管理技巧，提高效率，確保投資項目按計劃順利進行 ● 有效整合行業內外資源，為投資項目提供有力支持，提升整體競爭力 ● 評估投資項目規避風險策略，保障投資安全
授課對象：中高層領導人或管理者
課程收益： ● 掌握職場健康養生的基本知識和技巧，提高自我保健能力。 ● 養成良好的生活習慣，包括合理飲食、規律作息、適度運動等。 ● 學會應對職場壓力，調整心態，保持積極樂觀的生活態度。 ● 了解常見疾病的預防與應對方法，減少疾病的發生和危害。 ● 通過科學運動和合理飲食，提高身體機能和免疫力。 ● 減少因長時間坐姿引發的頸椎、腰椎問題。 ● 學會有效管理壓力和情緒，提升工作效率和幸福感。 ● 改善睡眠質量，減少焦慮與抑郁情緒。
授課對象：中高層領導人或管理者
醫院運營戰略管理教練
擅長領域：醫療企業運營管理、醫院營銷增長，醫院服務體系提升、醫療企業大客戶營銷、醫療行業投資管理、康養結合護理院一體化建設、大健康、健康養生等
