劉暢·企業人才發展實戰專家

【金融行業】（部分） ★ 梳理企業文化理念體系，提煉企業文化理念故事 →曾為越秀金控集團開展骨干文化故事萃取項目、提煉出越秀金控的管理理念，讓越秀金控的文化理念融入日常工作場景，構建文化軟實力，開展文化故事工作坊3期、企業文化故事演講大賽3場、企業文化信使培養2場； →萃取和撰寫符合越秀金控管理理念的企業文化故事40個，并編撰成冊； →培養企業文化信使40名 →為中國郵政慶陽分行，建設有本地特色的企業文化體系，并形成能夠落地的全年企業文化實施方案 ★ 從崗位工作場景出發，敏捷開發學習地圖，構建內訓師培養體系 →曾為浦發銀行總行開發零售客戶經理學習地圖，基于典型業務場景出發，系統產出雛鷹、雄鷹、金鷹三個層級的課程清單，搭建零售條線培訓體系； →曾為中國人壽總部理賠條線開發崗位學習地圖，從工作任務梳理與分析、崗位知識圖譜繪制、課程體系輸出，通過翻轉課堂形式，僅僅4天就開發出25個崗位學習地圖。 →曾為中國人壽總部科技條線開發崗位學習地圖，3天時間產出12個崗位的學習地圖。 ★ 開發優質課程和案例，主推銀行內訓師成長 →曾為廈門郵政開展案例萃取與開發項目，成功輸出優質案例30個，后陸續返聘4次 →曾為中國銀行北京分行多次開展案例萃取與開發項目，案例質量收到一致好評 →曾為興業銀行總行開展微課設計與開發課程，產出優質視頻微課23門，后返聘3次 →曾為工商銀行新疆省行、河北省行開展微課設計與開發課程，并進行精修輔導，獲得微課大賽二等獎2次，三等獎4次；【電力行業】（部分） ★ 深化崗位場景化經驗運用可視化萃取手段落地可復制實踐效果 →安徽電網績效管理提升項目，將企業戰略、運營與績效管理結合講解，幫助學員獲得績效管理核心技能的同時，對績效工作中的優秀經驗進行沉淀萃取，提取成工具手冊，成功形成40套績效管理工具箱和零件包，形成可復制的經驗成果。 →甘肅電網輸電運檢大培訓體系項目，搭建基于崗位的十二階學習地圖，深度開發16門精品課程包（課件、講師手冊、學員手冊、課程大綱、試題庫），并將每一門課程通過視頻錄制的形式進行賦能，最大限度實現課程的可傳承性 →華能岳陽電廠內訓師全科培訓，同一批學員系統5天學習，從課程開發到授課技巧，再到微課制作開發，產出精品課程15門，視頻微課15門，合格內訓師15人【其他行業項目】 →青島特鋼經驗萃取項目，完成30個崗位的經驗萃取成果，并編制出兼具實操性和可讀性的崗位經驗手冊35本，作為崗位帶教、自學的重要材料。 →云南移動開展客戶體驗條線經驗萃取項目，成功萃取了基于客戶體驗的流程、話術、模版等經驗萃取載體，后連續返聘超過十三次 →提倡人才培養的保準化和個性化結合，為四川移動、貴州移動連續開展多期IDP課程（個人學習成長計劃），通過導入、制定、復盤、輔導四個步驟產出可落地的個人學習成長計劃，成為員工成長的可視化管理工具。

常駐地
武漢市

課程
14 門

案例
298