閆金星·銀行服務營銷技能提升專家

閆老師擁有1000多個銀行網點咨詢培訓輔導經驗，多次為銀行提供開門紅項目、網點規范化服務與標桿網點建設、千百佳星級網點創建項目、網點效能提升項目、服務禮儀、EAP員工心理關愛計劃等多個項目的咨詢、培訓與輔導工作，幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程，實現員工服務營銷技能提升，網點分片選優，成為各大網點來觀摩學習的成功案例。

常駐地
青島市

課程
6 門

案例
143

最新案例

【閆金星老師一銀行服務營銷專家】走進青海•走進網點，送知識到銀行•提升服務品質

2021-10-21 11:58:46

【閆金星一國家二級心理咨詢師、培訓師】EAP員工關愛計劃于9月6日在河南省某銀行隆重舉行了！

2021-09-07 13:16:39

【閆金星老師】9月4-5日兩天哈爾濱某農商行《銀行服務營銷一體化培訓》圓滿完成！

2021-09-07 13:15:36

閆金星老師2021年7月18-19日新疆某銀行“2021年新員工入職”培訓圓滿完成！

2021-07-20 15:29:19

閆金星老師7月12-13日為成都某銀行進行《銀行客戶服務流程與投訴抱怨處理》

2021-07-15 15:22:46

閆金星老師7月10日吉林省某銀行《銀行文明優質服務綜合能力提升培訓》圓滿完成

2021-07-15 15:17:36

閆金星老師7月1-2日為江蘇省中行進行《綜服經理基礎營銷服務能力提升》第二期課程圓滿完成！

2021-07-02 18:05:59

6月23日閆金星老師在江蘇某農商銀行1天1晚《運營條線網點轉型綜合能力提升培訓營》第四期

2021-06-24 14:44:29

6月16日閆金星老師為某省工行團干部和骨干青年授課《情緒管理與心靈壓力舒緩》圓滿結束

2021-06-24 14:40:49

閆金星老師2021年6月6號在鹽城市為某銀行講授《基于消保下的服務能力提升》課程圓滿結束

2021-06-07 10:24:16

閆金星老師2021年5月24日1天1晚在南通市某銀行進行《廳堂營銷》課程圓滿完成

2021-05-25 09:48:49

閆金星老師2021年5月11-12日在平頂山市某銀行進行《柜員服務營銷》課程圓滿完成

2021-05-13 15:30:29

閆金星老師4月22-23日在福州為某銀行系統帶來《銀行網點綜合服務技能提升》課程圓滿結束

2021-04-25 10:38:40

閆金星老師2021年4月15日為天水市農信社進行了《服務禮儀課件輔導》線上課程圓滿完成

2021-04-16 09:31:14

閆金星老師2021年4月13日在天水市農信社進行了《服務禮儀課件輔導》培訓圓滿完成！

2021-04-16 09:28:45

閆金星

銀行服務營銷技能提升專家

擅長領域：廳堂服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務與標桿網點建設、服務禮儀、EAP員工心理關愛等

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【閆金星老師】11月26日郵儲銀行山東省市分行消保新規下的客戶投訴處理應對及化解技巧

【閆金星老師】11.24在臨沂某銀行進行《銀行營業網點文明優質服務規范提升》線上線下學員同步學習

【閆金星老師】11.20《銀行消費者權益保護9號令解讀和投訴管理專項培訓》圓滿結束

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