● 幫助學員提高服務意識、樹立正確的服務心態 ● 掌握高效的溝通技能，提高工作效率 ● 提升銷售人員在服務上的專業度 ● 幫助銷售人員獲得現場銷售應變的技巧與策略 ● 掌握獨特的銷售促成技能和策略，現場掌握話術
授課對象：導購、店長、終端管理者、零售商
講師：查玉紅
1、掌握培訓師登臺前的準備工作及訓練方法。 2、掌握專業授課方法的運用要點和帶教技巧。 3、明晰課程設計的原則、步驟和關鍵環節。 4、掌握課件PPT制作技巧并能熟練運用。
授課對象：企業中層管理者、企業內訓師、人力資源經理/培訓經理、人力資源專業人員/培訓專職人員、業務/技術骨干及有志愿從事培訓師工作的人員。
講師：黃俊敏
找到員工缺乏好心態的根本原因 有針對性且操之可行的改善方案 幫助員工建立積極正能量的心態 幫助員工找到事半功倍的好方法 幫助員工實現合格到卓越的蛻變 提升員工動力，提升企業競爭
授課對象：企業的各層級
講師：郭齊蕊
1．心態：了解到職業發展規劃的重要性，愿意積極主動地了解自己，穩下心態，接受工作挑戰，踏實積累能力。 2．技能：了解自己的特質、職業價值觀及核心能力，了解組織需求并從中鎖定符合自己發展需求的機會，會與主管談機會。 3．應用：找到組織需求與自身發展需求的重合圈，主動擴大重合圈，實現雙贏發展。
授課對象：85后員工
講師：郭齊蕊
找到員工缺乏好心態的根本原因 有針對性且操之可行的改善方案 幫助員工建立積極正能量的心態 幫助員工找到事半功倍的好方法 幫助員工實現合格到卓越的蛻變 提升員工動力，提升企業競爭
授課對象：新入職員工
講師：郭齊蕊
1．心態：開始注重高潛質員工的職業生涯發展，敢于與員工談職業發展的問題。 2．技能：以對話方式幫助員工了解自我、清晰目標、調整態度、把握機會并付諸行動。 3．應用：更多一重職業生涯規劃教練的角色，幫助員工更加認真地對待自己在組織中的職業發展，實現組織與員工發展的雙贏。
授課對象：主管、經理、人力資源管理人員，希望能在下屬產生職業生涯困擾，提出職業生涯發展訴求、躊躇于職業生涯選擇之時，與下屬進行有效對話，以引導下屬明智管理自己的職業生涯發展、幫助組織保留和發展人才
講師：郭齊蕊
1. 總結和分析新上任的管理者的常見問題，掌握要實現的幾個轉變 2. 了解新上任的管理者自我修煉的5個好習慣，掌握管理好自己行為與思維模式 （目標導向. 聚焦重點. 發揮優勢. 團隊作戰. 綜觀全局） 3. 掌握管理他人的5個核心技能 （績效面談. 員工輔導. 合理授權. 激勵下屬. 贊賞與批評） 4. 了解成功實現職業生涯拓展的5個關鍵要素 （會議管理. 與領導溝通. 目標與計劃. 組織分派工作. 提高執行力） 5. 掌握與領導溝通的方法技巧， 通過現場的互動幫助學員理清走向管理的困惑
授課對象：新上任的管理者，具有培養潛質的優秀員工
講師：郭齊蕊
幫助學員在思維意識層面的轉變 有針對性且操之可行的改善方案 協助學員快速激活團隊解放管理
授課對象：各層級管理者
講師：郭齊蕊
1.知已知彼—讀懂新生代員工 2.循循善誘—育好新生代員工 3.知人善用—用好新生代員工 4.因勢利導—留好新生代員工
授課對象：部門經理.副經理.主任.課長.班組長以及新晉升的管理者
講師：郭齊蕊
1.找到員工缺乏好心態的根本原因 2.有針對性且操之可行的改善方案 3.幫助員工建立積極正能量的心態 4.幫助員工找到事半功倍的好方法 5.幫助員工實現合格到卓越的蛻變 6.提升員工動力，提升企業競爭力
授課對象：企業的各層級
講師：郭齊蕊
幫助管理者在思維意識層面的轉變 有針對性的且操之可行的改善方案 實現從厭惡工作到快樂工作的蛻變 管理者快樂工作而提升企業競爭力
授課對象：各層管理者
講師：郭齊蕊
第一講：職場中需要什么樣的心態 1.我們靠什么取得職場成功 2.心態的定義 3.心態為什么如此重要 4.消極心態帶來的影響 5.成功人士有什么樣的心態 第二講：陽光心態的重要作用 1.陽光心態是洗心水 2.陽光心態是潤滑油 3.陽光心態是502膠水 4.陽光心態是消毒水 5.陽光心態是維他命 第三講：如何塑造陽光心態 1.塑造陽光心態的五施法 2.如何應對壓力 3.職場中如何面對逆境 第四講：調節情緒從心開始 快速和諧技巧 1.關注與心 2.用心呼吸 3.用心感受 實景演練：現場練習 第五講：找到工作動能發動機的鑰匙 與內心的對話：請描述出你目前工作現狀的關鍵詞？ 職業倦怠認知 1.什么是職業倦怠 2.職業倦怠的表現 1）體能耗竭 2）情感耗竭 3）人際關系淡漠 4）生活樂趣缺乏 5）工作倦怠 3.職業倦怠的理解誤區 1）只會持續惡化嗎？ 2）可以避免嗎？ 3）可以通過辭職跳槽來解決嗎？ 討論：人為什么要工作？ 討論：很多人為什么在工作中不快樂 第六講：快樂是最強的競爭力 一、快樂是一種工作理念 第1步 發現快樂優勢 第2步 在工作中贏得快樂優勢 第3步 現在開始改變 二、7個積極心理學法則 1．法則1 接受快樂 快樂帶來競爭力 2．法則2 支點與杠桿 改變心態增加潛能 3．法則3 俄羅斯方塊效應 訓練思維發現機會 4．法則4 向上跌倒 利用低谷豎立向上的動力 5．法則5 佐羅的圈 縮小注意力范圍，擴大能力范圍 6．法則6 20秒法則 把變革的障礙最小化 7．法則7 社會投資 贏得社會支持 三、傳播快樂 終極法則：你可以改善1000個人的生活 第七講：工作投入的認知 1.什么是工作投入？如何識別 2.工作投入的確切含義 3.帶著激情上班 4.當工作熱情缺乏時怎么辦 5.工作投入的結果 第八講：如何投入地工作 1.工作投入的影響因素 2.提高工作投入，員工能做些什么 3.促進工作投入，組織應該做些什么 4.工作—家庭平衡與工作投入 5.從工作投入到幸福感塑造
授課對象：企業的各層級
講師：郭齊蕊
1、了解正能量及其形成規律、掌握激發正能量的內驅力； 2、激發員工正能量，建立高尚價值觀，積極工作，用正能量激發自己和影響環境； 3、通過統一學員的工作思維、觀念，從而影響團隊成員，讓一群來自不同經歷，不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進。 4、責任勝于能力，沒有做不好的工作，只有不負責任的人，責任承載著能力，一個充滿責任感的人才有機會充分展現自己的能力。 5、培養員工感恩這種積極、樂觀的生活心態，從而感恩父母、老板、領導、同事和身邊的每一個人、每一件事。 6、學習換位思考，理解老板和上司的艱辛和壓力，感恩老板提供的就業機會，讓自己把企業當家，做到自動自發!
授課對象：企業管理者、HR人力資源經理、培訓經理、核心員工、銷售團隊
講師：嚴紅艷
1、關注學員生理、認知、情緒與行為的聯結，通過“互動-觸碰-練習-生發”，在學員行動表現中建立對壓力情緒自我調適的心智模式。 2、內容設計特別結構化，不僅跳出工作覺察工作，更從生活中來，到工作中去，將工作與生活有機平衡。重在轉變思維模式，科學應對壓力，激發學員為自己生命質量而學的內在動機。 3、始終散發濃郁的人文主義關懷，講師富有感染力的語言表達與情感投入，令培訓具有強烈的內醒力。講師更像一位催化師，真性情、身邊事、尋常話，挖掘和尊重學員的內驅力，使學員在完全放松的情緒下專注于內化與成長。
授課對象：政府、國企央企私企中層管理人員、員工
講師：李世源
1、關注學員生理、認知、情緒與行為的聯結，通過“互動-觸碰-練習-生發”，在學員行動表現中建立對壓力情緒自我調適的心智模式。 2、內容設計特別結構化，不僅跳出工作覺察工作，更從生活中來，到工作中去，將工作與生活有機平衡。重在轉變思維模式，科學應對壓力，激發學員為自己生命質量而學的內在動機。 3、始終散發濃郁的人文主義關懷，講師富有感染力的語言表達與情感投入，令培訓具有強烈的內醒力。講師更像一位催化師，真性情、身邊事、尋常話，挖掘和尊重學員的內驅力，使學員在完全放松的情緒下專注于內化與成長。
授課對象：政府、國企央企私企中層管理人員（不針對一線員工）
講師：李世源
1、從人性的基本面剖析員工多元化心理檀變，構建領導與員工良好互動溝通機制，喚回員工合理健康的工作動機，讓管理更“走心”。 2、以人的心理訴求和需求層次為依托，提升管理者人心洞察力，并建議組織如何依此調整管理行為、設計管理制度。 3、學會如何啟動不同層級員工的“心理開關”，讓管理行為具有“杠桿效應”。用有效方法促進員工矯正工作不良行為，以達到其自我覺察、自我探索和自我塑造的自律效果，讓管理輕松高效。 4、將經典心理學理論、心理實驗、案例邏輯、工具模型、啟發方案一并授予。借古喻今、中西兼容，亦把國學思想與西方心理科技結合。以道為先，以術為輔，轉識為智，化器成慧。
授課對象：央企、國企、政府、私企中高層管理者（不建議基層管理者學習）
講師：李世源
<p>◆ 了解什么是情緒，了解基本概念與理論知識，并通過NLP導入情緒管理；</p><p>◆ 從心理學角度出發，解剖人的態度和行為方式，推介自我情緒控制和他人情緒處置方法；</p><p>◆ 把控不同人群風格，掌握因人而異的管理對策和工作協調方法，使部門之間的工作和團隊之間的協作更加順暢；</p><p>◆ 習得識別他人情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，掌握實際工作中的情緒管理方法；</p><p>◆ 樹立健康積極的人際交往心態，掌握搭建良好人脈關系的技巧，與領導、同事、客戶建立良好的合作關系。</p><p><br/></p>
授課對象：企業管理人員、客服人員及有壓力緩解需求的職場人士
講師：張尚
● 掌握開發趣味性與實用性并重的情景式微課的技能； ● 認識微課及其設計要點，理解微課與傳統課程的區別； ● 具備微課程精準選題、知識萃取與高速提煉的能力； ● 學會按照固定流程設計情景式微課腳本； ● 掌握PPT視頻微課制作并完成隨堂實操； ● 掌握HTML5微課程的制作并完成隨堂實操 ● 掌握長圖文微課的制作并完成隨堂實操
授課對象：銀行內訓師、客戶經理、理財經理
講師：張振遠
幫助直線經理分析、解決日常管理中常見的人力資源管理問題，使直線經理明晰在人崗匹配、員工培育與發展、績效管理和留住人才等方面所肩負的職責，系統地掌握人才的選、育、用、留核心技能。 ● 提升管理格局，站在公司戰略發展的新高度，熟練運用人力資源管理中的各種方法，調動員工工作參與度與積極性、幫助員工完成職業生涯規劃，有效降低離職率、塑造團隊氛圍，提高下屬對直線經理的滿意度。 ● 掌握新生代員工對領導的新需求，有效支持和配合公司人力資源規劃的實施和運作，運用績效反饋與績效面談的技巧，提升部門整體業績。
授課對象：中高層管理者、項目負責人、技術轉型管理者、儲備管理人員
講師：魏俊妮
1．通過培訓使學員懂得如何根據自己的風格定位及其獨特氣質的奢侈品； 2．了解奢侈品的定義與常識； 3．掌握奢侈品分類及知名品牌； 4．本課程是從事高端銷售領域人員素質培養基礎素質。
授課對象：別墅、高端地產、房車、珠寶、字畫等奢侈品行業的銷售顧問
講師：肖珂
AI+辦公應用、AI+管理效率、AI+TTT內訓師項目、AI+課程開發、AI+職場演講表達、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結構性思維等；
長沙市
DeepSeek、思維導圖、創新思維、問題分析與解決、結構性思維、金字塔原理、高效表達
廣州市
AI本地化部署、AI項目落地、AI企業應用（常見AI辦公、企業AI智能體）、AI新媒體營銷、0代碼實現企業數字化提升……
深圳市
情緒壓力管理、時間管理、積極心態打造、360度職場溝通、職場效能提升等
上海市
廳堂營銷、理財經理技能提升、網點經營、網點服務效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
