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沙盤-模擬聯(lián)合國·跨部門溝通協(xié)作與沖突管理

課程特色: 區(qū)別于傳統(tǒng)教學:采用情景模擬沙盤,讓學員將日常表現(xiàn)投射,利用投射分析達成跨部門溝通協(xié)作能力的培養(yǎng)目的; 區(qū)別于傳統(tǒng)教導:在沙盤模擬中運用大量的跨部門溝通協(xié)作的訓練工具,模擬訓練場上多流汗,實際戰(zhàn)場上少流血; 區(qū)別于傳統(tǒng)認知:沙盤只是載體,通過沙盤營造愉悅學習環(huán),提高學習氛圍,最好的認知擴展不是灌輸,而是親身體驗,未曾體驗參與,何來感悟成長! 課程收益: 1.通過模擬聯(lián)合國中的國家合作與競爭,深刻體會到跨部門合作的重要性,學習并實踐跨部門溝通的基本技巧和原則,提升有效溝通的能力。學會通過有效的溝通和協(xié)商來化解沖突,達成共識。 2. 擔任國家領(lǐng)導人或團隊中的關(guān)鍵角色,親身體驗領(lǐng)導者的責任與挑戰(zhàn),提升自己的領(lǐng)導力。 在團隊建設中學會如何激勵團隊成員、協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部關(guān)系,提升團隊整體效能。 3. 面對模擬中的突發(fā)情況和復雜局面,學會如何保持冷靜、靈活應變,提升自己的應變能力和抗壓能力。 4. 通過模擬不同國家的文化和背景,學會如何與不同文化背景的人進行有效溝通與合作,提升自己的跨文化交流能力。

授課對象:各級管理者和骨干員工

講師:吳錚力

五項組織能力復盤工作坊

1.目標管理復盤:回顧目標設定與執(zhí)行過程,提煉確保目標一致性的策略。 2.組織架構(gòu)復盤:審視團隊架構(gòu)與角色分配,通過RACI模型優(yōu)化結(jié)構(gòu),明確職責。 3.流程機制復盤:回顧業(yè)務流程,識別繁瑣或缺乏標準化的問題,提煉流程管理優(yōu)化步驟。 4.溝通機制復盤:分析過去的溝通機制,找出障礙,提煉構(gòu)建高效溝通體系的策略。 5.激勵機制復盤:評估過往激勵制度,識別問題,提煉有效的激勵與回報實踐。

授課對象:各級管理者

講師:吳錚力

《團隊凝聚力與團隊文化》工作坊

1.提升團隊凝聚力:通過深度分享與互動,增強團隊成員之間的信任與理解。 2.優(yōu)化文化認知:明確團隊文化的內(nèi)涵與發(fā)展方向,確保文化與戰(zhàn)略高度一致。 3.增強變革能力:通過文化工作坊,制定切實可行的文化變革計劃,減少變革阻力。 4.提升領(lǐng)導力適配性:幫助管理者根據(jù)文化需求調(diào)整領(lǐng)導風格,提升團隊執(zhí)行力。 5.構(gòu)建積極團隊氛圍:通過文化重塑,打造一個充滿活力、協(xié)作與創(chuàng)新的團隊環(huán)境。

授課對象:各級管理層、骨干員工

講師:吳錚力

使命·愿景·價值觀(企業(yè)文化)共創(chuàng)工作坊

1.明確MVV內(nèi)涵:通過共創(chuàng)流程,梳理并明確企業(yè)的使命、愿景與價值觀,確保文化與戰(zhàn)略高度一致。 2.提升員工參與感:通過深度分享與討論,增強員工對MVV的認同感與參與感。 3.優(yōu)化戰(zhàn)略匹配度:確保MVV能夠有效指導企業(yè)未來發(fā)展與戰(zhàn)略執(zhí)行。 4.增強團隊凝聚力:通過文化共識的建立,提升團隊協(xié)作效率與歸屬感。 5.推動文化變革:通過系統(tǒng)化的文化建設流程,減少變革阻力,提升變革成功率。 為什么選擇這門課程? ?實戰(zhàn)導向:結(jié)合真實案例與共創(chuàng)工具,幫助學員在實際工作中快速應用所學內(nèi)容。 ?系統(tǒng)化方法論:提供從文化梳理到共識建立的全流程指導,確保文化建設的科學性與完整性。 ?跨部門協(xié)作:通過工作坊形式,促進跨部門溝通與協(xié)作,提升組織整體戰(zhàn)斗力。 客戶驗證:已有眾多企業(yè)通過本課程實現(xiàn)MVV的有效梳理與文化成功轉(zhuǎn)型

授課對象:中高層管理者

講師:吳錚力

《企業(yè)文化轉(zhuǎn)型變革》工作坊

1.提升文化與戰(zhàn)略匹配度:通過SIPC文化矩陣,確保企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略高度一致。 2.優(yōu)化文化變革路徑:掌握文化變革四步法,減少變革阻力,提升變革成功率。 3.增強領(lǐng)導力適配性:通過領(lǐng)導力測評與提升方法,確保管理者風格與文化需求匹配。 4.構(gòu)建深層組織文化:從價值觀到行為模式,打造具有內(nèi)涵與實踐性的企業(yè)文化。 5.提升組織適應力:通過動態(tài)調(diào)整文化與領(lǐng)導力,增強組織對市場變化的快速響應能力。

授課對象:中高層管理者

講師:吳錚力

《行為學習賦能課:復盤工作坊八步法》

1.掌握復盤核心技能:了解復盤基本概念、流程和方法,掌握復盤的8個關(guān)鍵技能。 2.提升問題解決能力:學會深入分析問題根源,制定有效解決方案,提升復雜問題決策能力。 3.增強團隊協(xié)作與溝通:復盤促進團隊協(xié)作,通過共同回顧分析,學員學會更有效溝通,提升團隊效能。 4.促進個人與組織成長:復盤推動個人和組織成長,學員發(fā)現(xiàn)不足,明確改進方向,促進持續(xù)學習與改進。 5.建立復盤文化:培養(yǎng)復盤習慣與思維,推動組織形成復盤文化,持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展。 6.提升組織業(yè)績:有效復盤助學員總結(jié)經(jīng)驗,避免犯錯,優(yōu)化流程,提升效率與成功率,實現(xiàn)更高業(yè)績目標。

授課對象:各級管理者、骨干員工、HR

講師:吳錚力

《欣賞式探詢(定制化主題)工作坊》

1.理解欣賞式探尋核心理念:掌握欣賞式探尋(AI)的基本理念和原則,了解其與傳統(tǒng)問題解決模式的區(qū)別,能夠從正向角度出發(fā),激發(fā)組織的潛力。 2.應用欣賞式探尋4D模型: ?發(fā)現(xiàn):識別組織中的優(yōu)勢和成功經(jīng)驗。 ?夢想:構(gòu)想理想的未來愿景。 ?設計:制定實現(xiàn)愿景的具體策略和SMART目標。 ?命運:制定行動計劃,確保持續(xù)改進和創(chuàng)新。 3.提升領(lǐng)導力與溝通技巧:促進團隊協(xié)作和信任,營造積極的工作氛圍。 4.推動組織變革與創(chuàng)新:通過小組合作和真實項目實踐,推動戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊建設和文化塑造,激發(fā)創(chuàng)新潛力。 5.獲得實用工具與資源:學員將獲得一系列實用的欣賞式探尋工具

授課對象:各級管理者、員工骨干、HR

講師:吳錚力

《金字塔結(jié)構(gòu)化思維—問題分析與解決》工作坊

1.學員能夠精準掌握問題定義、區(qū)別及描述類型,清晰界定自身工作問題; 2.學會運用 “二問三解” 思考框架及問題樹,從不同方向分析和解決問題; 3.熟練掌握議題樹及根議題分解方法,精準選擇關(guān)鍵議題并明確工作重點; 4.借助模板全面剖析問題,依據(jù)框架構(gòu)建包含關(guān)鍵要素的解決方案; 5.掌握 SCQA 模式,有效介紹方案并清晰闡述核心建議的支持理由; 6.通過課后作業(yè)和共創(chuàng)會,推動問題解決方案有效落地實施 。

授課對象:各級管理者、員工骨干、HR

講師:吳錚力

戰(zhàn)國七雄(口戈天下)沙盤——跨部門溝通與協(xié)作

1.提升團隊協(xié)作能力:幫助員工打破部門壁壘,實現(xiàn)信息共享和資源整合。 2.增強領(lǐng)導力:培養(yǎng)學員的戰(zhàn)略思維和決策能力,提高其在復雜環(huán)境下的應對能力。 3.優(yōu)化溝通技巧:教會學員如何有效溝通,減少誤解和沖突,提升團隊效率。 4.激發(fā)創(chuàng)新思維:通過模擬歷史情境,激發(fā)學員的創(chuàng)新意識和解決問題的能力。 5.促進團隊凝聚力:通過團隊合作完成任務,增強成員間的信任和默契。

授課對象:各級管理者、骨干員工、HR

講師:吳錚力

從計劃到執(zhí)行-沙漠掘金

課程收益 ● 建立團隊成員對團隊總體目標的認同,區(qū)分任務導向和目標導向,設定合理的目標 ● 運用以終為始的思想,進一步明確資源的定義,提高資源配置能力,促進結(jié)果的最大化 ● 理清行動和產(chǎn)出的關(guān)系,提升制定計劃的意識和能力,促進團隊整體利益最大化 ● 了解部門間沖突產(chǎn)生的影響及跨部門團隊合作的方法,在團隊中建立并發(fā)揮領(lǐng)導力 ● 提升風險意識,通過數(shù)據(jù)分析進行風險預測,制定防范對策,提升應變能力 ● 通過沙盤互動,體會有效溝通在團隊合作與任務達成中的作用,促進團隊信任與溝通,建立員工為了改進企業(yè)整體業(yè)績而解決問題的承諾,發(fā)揮群體決策的價值

授課對象:中基層管理者、新晉管理者、儲備干部、業(yè)務骨干以及其他需要提升職場溝通技巧的員工,人數(shù)在50人以內(nèi)

講師:于濤

與“人”共舞——人力資源管理綜合能力提升

1、深入理解人力資源在企業(yè)中的戰(zhàn)略意義和作用,以及如何從全局角度出發(fā),協(xié)調(diào)員工與組織目標,實現(xiàn)共同的長遠發(fā)展。 2、掌握人力資源六大模塊的核心知識和實際操作策略。 3、學會如何從公司戰(zhàn)略出發(fā),進行人力資源規(guī)劃,包括組織與人員編制、人工效率預測等。 4、掌握招聘的營銷思維,了解如何提煉公司雇主價值,選擇合適的人才市場與渠道,以及如何進行人才畫像和勝任力模型的構(gòu)建。 5、掌握有效的績效管理方法,包括績效考核、績效面談和績效發(fā)展,以及如何從“我”到“我們”的心態(tài)轉(zhuǎn)變,提升管理者的績效管理水平。 6、掌握培訓發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,包括員工發(fā)展路徑規(guī)劃、勝任力模型、升職簡歷公示和不同層級的培訓項目,提升人才發(fā)展能力。 7、學會薪酬管理的三個決策,包括定水平、定結(jié)構(gòu)和定獎金,以及如何進行崗位評估和全面薪酬的構(gòu)建,提升的薪酬管理能力。

授課對象:人力資源從業(yè)者及對人力資源有興趣者

講師:吳文飛

解決問題,更改變心智——績效輔導與績效面談

●掌握績效輔導的關(guān)鍵概念:澄清目的、目標、指標、績效等關(guān)鍵概念,為有效的輔導與面談打下理論基礎。 ●學習績效輔導的總原則:掌握一個公式(績效=潛能-阻礙)和兩個關(guān)系(人與事的關(guān)系,推與拉的關(guān)系)。 ●應用SPOT模型:學習并實踐空間技術(shù)、流程步驟和成果產(chǎn)出,以提高輔導與面談的效果。 ●掌握空間管理技術(shù):通過HELP模型,學會如何管理物理空間和心理空間,以創(chuàng)造積極的輔導與面談環(huán)境。 ●提升目標管理能力:通過PECSMART原則和兩種目標辨析,提高設定和管理目標的能力。 ●增強提問和反饋技巧:通過提問的三個目的和三個維度,以及積極性和建設性反饋技術(shù),提高溝通和反饋的效果。 ●實踐GROW模型:通過案例示范,掌握GROW模型(目標、現(xiàn)狀、方案、行動),以更系統(tǒng)地進行輔導與面談。

授課對象:中基層管理者、需要管理團隊的人員

講師:吳文飛

構(gòu)建企業(yè)夢之隊——人才梯隊建設五步法

●明確人才發(fā)展路徑:清晰界定員工的職業(yè)發(fā)展通道和職級體系,確保每位員工都清楚自己的成長方向和晉升路徑。 ●提升人才選拔效率:通過學習五步法,學會系統(tǒng)性地進行人才選拔,減少傳統(tǒng)選拔過程中的主觀性和片面性。 ●增強團隊管理能力:學會如何從獨立貢獻者到團隊管理者,再到多團隊和多部門管理者的轉(zhuǎn)型,提升管理層的領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力。 ●優(yōu)化人才盤點機制:學習人才盤點的工具和方法,準確地評估現(xiàn)有人才的狀況,制定更有效的人才更新和培養(yǎng)計劃。 ●提高人才測評的準確性:掌握多種人才測評工具和方法,識別員工的優(yōu)勢和劣勢,為個人發(fā)展提供更有針對性的建議。 ●強化人才發(fā)展項目:通過721法則,學會如何通過在崗學習、向他人學習和培訓學習等多種方式,更有效地實施人才發(fā)展項目。

授課對象:人力資源從業(yè)者及對人力資源有興趣者

講師:吳文飛

群策群力:團隊行動學習工作坊

1、能夠掌握團隊群策群力流程,設計與練習1次群策群力工作坊 2、形成1套對團隊共識建立、群體決策的科學系統(tǒng)認識 3、掌握開展群策群力準備、團隊引導及后續(xù)3個階段的關(guān)鍵要點 4、了解團隊鉆石模型,掌握5種常用的發(fā)散與收斂工具 5、通過實戰(zhàn)模擬,掌握群策群力行動會議的6個關(guān)鍵步驟

授課對象:中高層管理

講師:周向前

《成為人工智能大模型武裝的培訓專家》

?在知識層面,掌握 AI 大模型的原理和應用技巧, ?在技能方面,熟練掌握了 AI 驅(qū)動的培訓課程開發(fā)技能,提高培訓效果 ?為學員在培訓領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展提供了新的思路和方法 ?有助于學員與行業(yè)前沿技術(shù)接軌

授課對象:企業(yè)內(nèi)訓師

講師:叢興飛

向阿里巴巴學文化與價值觀

1.領(lǐng)悟阿里文化精髓:深入了解阿里企業(yè)文化及其對企業(yè)成功的影響。 2.員工行為體現(xiàn)文化:學員將學會將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工日常行為,增強實踐性和生動性。 3.文化與業(yè)務融合:掌握企業(yè)文化與業(yè)務緊密結(jié)合的方法,驅(qū)動業(yè)務發(fā)展。 4.文化與績效對接:學會將企業(yè)文化融入績效考核,促進文化與績效管理的結(jié)合。 5.提升文化影響力:增強企業(yè)文化吸引力,使員工發(fā)自內(nèi)心認同和踐行。 6.增強員工歸屬感:通過文化活動和文化傳播,提升員工歸屬感和認同感。

授課對象:各級管理者、HR

講師:吳錚力

《向阿里巴巴學績效管理》

1.領(lǐng)悟阿里績效管理核心理念:了解企業(yè)文化與績效的深度融合,強調(diào)雙重重視過程與結(jié)果,以驅(qū)動持續(xù)進步。 2.熟悉績效管理體系與實操:從計劃到評估,全面掌握阿里績效管理流程,學會設立明確目標及有效反饋方法。 3.掌握關(guān)鍵績效管理要素:深入洞悉阿里價值觀與業(yè)務考核的結(jié)合,激發(fā)員工潛能,提升整體業(yè)績。 4.學習員工成長與激勵策略:借鑒阿里績效輔導和激勵機制,打造高效團隊,促進企業(yè)長遠發(fā)展。

授課對象:企業(yè)管理者、HR

講師:吳錚力

《組織發(fā)展課:組織診斷六步法》

課程收益: 1.提高組織診斷意識:識別并糾正錯誤認知,理解診斷對組織健康的重要性。 2.掌握診斷實踐技巧:學會將理論轉(zhuǎn)化為實際操作,包括設計調(diào)研方案、收集和分析信息等。 3.提升診斷報告質(zhì)量:編寫業(yè)務方認可的高質(zhì)量報告,確保診斷結(jié)果的有效利用。 4.促進診斷結(jié)果應用:學習設計和實施反饋會,確保業(yè)務部門支持和認可,推動行動計劃。 5.強化診斷項目管理:學會管理整個診斷項目,包括獲取合約、設計方案、收集分析信息、制作報告及評估和復盤等。

授課對象:高階HR,組織發(fā)展人員,咨詢顧問,中高階管理者

講師:吳錚力

DRG/DIP支付制度下的醫(yī)院績效管理實踐

1、了解新醫(yī)改對醫(yī)院運營管理的影響,以便于調(diào)整醫(yī)院管理方向; 2、了解現(xiàn)代醫(yī)院績效考核遇到的困惑,便于在工作中抽絲剝繭找到問題關(guān)鍵; 3、了解績效管理應具備的引導方向,為制定符合醫(yī)改方向的績效制定奠定基礎; 4、學會科學的方法找準績效激勵的重點、堵點和靶點; 5、掌握績效管理導向調(diào)整的思路; 6、掌握DRG/DIP支付制度下績效管理體系設計的核心理念和方法。

授課對象:醫(yī)院領(lǐng)導班子、科主任、護士長等中層管理干部、醫(yī)院績效辦、財務科就、運營管理部、質(zhì)控科、醫(yī)務部、護理部

講師:劉紅梅

向華為學卓越團隊管理

● 理解團隊發(fā)展階段與各階段任務,促進團隊成長,提升團隊整體效能 ● 掌握華為目標管理法,明確目標4來源與制定1個原則,確保團隊工作方向明確 ● 掌握資源分配與工作3個步驟,提高資源利用效率,合理安排工作 ● 學習華為績效評價系統(tǒng)與方法,運用績效評估與反饋的5個工具/方法,提升團隊績效,促進持續(xù)改善 ● 運用全腦優(yōu)勢模型,認識不同偏好下屬,構(gòu)建優(yōu)勢互補團隊,提高團隊協(xié)作 ● 學會華為設計激勵體系,激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力,提升員工積極性,增強團隊凝聚力

授課對象:適用于企業(yè)中基層及高層管理者、政委、HR等相關(guān)管理人員

講師:元修

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