1、幫助管理者明確角色定位,實現管理角色3大轉換 2、掌握提升自我效能的3個原則、情商管理4力法則 3、掌握基于OGSM目標管理與計劃落地的1套系統(tǒng)流程 4、掌握高效管理溝通的1個測評工具及3個核心場景 5、掌握問題分析與解決的5步法,提升系統(tǒng)思考能力 6、掌握不同情境員工輔導與反饋2個工具和1個模型 7、掌握打造高績效卓越團隊氛圍4個維度及8項行為
授課對象:中管管理
講師:周向前
1、建立1套4D領導力發(fā)展系統(tǒng),解決影響團隊績效的關鍵問題 2、通過3項測評診斷,發(fā)現限制和增強團隊績效的關鍵行為因素 3、掌握領導力提升的核心,促進管理者心智模式的2個重要轉變 4、通過實踐高績效卓越團隊的8種行為,有效改善團隊場域氛圍 5、熟練掌握1套CSW團隊教練工具表,解決團隊中的實際問題
授課對象:中層管理者
講師:周向前
掌握高效的溝通策略與技巧,有效應對和解決工作中的溝通和協作問題 ● 了解與下屬和上級溝通的有效方法,促進員工積極性和工作熱情 ● 學會高效組織和管理會議,優(yōu)化會議效率,確保會議成果 ● 提升工作中的溝通能力,進而提高團隊合作效率, ● 掌握ChatGPT等AI工具在溝通和協作中的運用,提高管理效能,增強團隊凝聚力
授課對象:各級管理者和領導者、團隊負責人、希望提升溝通技巧的職場人士
講師:叢興飛
1. 深刻領悟華為“以客戶為中心”的核心精髓:通過深入剖析華為的大量實戰(zhàn)案例,將全面把握華為如何將“以客戶為中心”這一理念深深植根于公司戰(zhàn)略、組織架構、業(yè)務流程及企業(yè)文化之中;學習華為如何在面對巨大挑戰(zhàn)和困難時,依然堅守“以客戶為中心”的價值觀,將客戶利益置于首位。 2. 掌握華為實戰(zhàn)技巧與實用工具:學會如何有效地洞察和管理客戶需求,為企業(yè)的產品和服務創(chuàng)新提供有力支持;掌握如何建立和維護長期穩(wěn)定的客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度;學習華為如何通過持續(xù)的產品和服務創(chuàng)新,滿足客戶的多樣化需求,保持市場領先地位。 3. 促進企業(yè)自我反思與轉型升級:對照華為的成功經驗,對企業(yè)自身進行深度自我評估,發(fā)現存在的問題和不足,并制定針對性的改進策略;將華為的成功案例和方法應用到企業(yè)自身的管理實踐中,推動企業(yè)實現“以客戶為中心”的轉型和升級,提升企業(yè)的市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 消除認知模糊,掌握項目全貌:清晰理解銷售項目運作與管理的相關概念,準確把握其核心要點;系統(tǒng)掌握銷售項目的不同階段、關鍵環(huán)節(jié)和主要流程。 2. 領悟項目價值,提升戰(zhàn)略思維:深刻認識銷售項目運作與管理對企業(yè)的重大價值,包括提升銷售業(yè)績、增強客戶滿意度、優(yōu)化資源配置等;明確良好的銷售項目管理在提升企業(yè)競爭力和實現可持續(xù)發(fā)展中的關鍵作用。 3. 掌握解決銷售項目中具體問題的能力:學習不同類型銷售項目的成功經驗和失敗教訓,從實際案例中汲取靈感,了解如何應對各種復雜的銷售項目情境。通過針對實際問題的演練,提升運用方法工具解決銷售項目中具體問題的能力。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 提升對流程化組織重要性的認知:清晰理解流程化組織的概念與內涵,消除認知模糊,準確把握其核心要素和關鍵特征;認識到其在提升企業(yè)效率、降低成本、增強競爭力等方面的巨大價值。 2. 提升運用流程化組織理念解決實際問題的能力:學習借鑒成功企業(yè)的流程化組織實踐經驗,掌握實際操作中的技巧和方法;熟練掌握實用的流程設計方法和工具,能夠在實際工作中進行流程的優(yōu)化和創(chuàng)新。經過演練,提升運用流程化組織理念解決實際問題的能力,提高工作效率和質量。 3. 推動企業(yè)內部管理的升級和變革:為企業(yè)培養(yǎng)一批具備流程化組織設計與實踐能力的專業(yè)人才,推動企業(yè)內部管理的升級和變革;促進企業(yè)建立更加高效、協同的工作機制,提升整體運營水平,實現可持續(xù)發(fā)展。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 改變思維方式和面向問題的切入模式:學會從根本上分析企業(yè)通用問題及長期痛點,掌握透過現象看本質的方法。 2. 提高管理的認知和眼界:剝去華為各種優(yōu)秀實踐表象的外殼,真正了解華為30年以來構建的管理體系的本質邏輯、核心價值、構建思路、理論體系以及構建方法;拓展視野,借鑒華為等成功企業(yè)的經驗,構建適合自身企業(yè)特點的管理體系。 3. 掌握流程理論方法與實戰(zhàn)應用:學習并掌握流程化組織、流程體系的核心理論框架和方法,為企業(yè)管理實踐提供堅實的理論基礎;夠運用所學理論方法,初步規(guī)劃和設計自身企業(yè)某個領域的管理體系,提升管理效能。 4. 提高管理實踐的效率和準確性:學會管理體系、流程體系的核心方法和工具的使用,;通過實踐操作和演練,提升實戰(zhàn)技能,更好地應對復雜的管理挑戰(zhàn)。 5. 解決核心痛點與機制設計:通過研討、演練,得到當前企業(yè)核心痛點問題的解決思路、以及關鍵部分的機制設計,以確保解決方案的落地執(zhí)行和持續(xù)改進,推動企業(yè)實現長期穩(wěn)定發(fā)展。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 知識掌握與概念清晰:準確理解華為鐵三角的概念內涵,澄清可能存在的模糊認知;深入掌握鐵三角模式的關鍵要素和整體架構。 2. 價值認同與戰(zhàn)略視野:充分認識華為鐵三角為企業(yè)帶來的巨大價值,如提升客戶滿意度、增強市場競爭力、提高業(yè)務效率等;明確鐵三角模式在不同行業(yè)和企業(yè)規(guī)模中的普適性價值。 3. 角色認知與團隊協作:深入了解鐵三角中客戶經理、解決方案專家和交付專家的角色職責、能力要求和價值貢獻;學會如何在團隊中更好地發(fā)揮各個角色的優(yōu)勢,實現協同合作。 4. 提升解決企業(yè)具體業(yè)務問題的能力:掌握實用的方法工具,如客戶需求分析工具、解決方案設計方法、項目交付管理技巧等;通過針對實際問題的演練,提升運用鐵三角模式解決企業(yè)具體業(yè)務問題的能力。 5. 具備鐵三角思維和能力:成為企業(yè)專業(yè)團隊中的一員,提升企業(yè)整體業(yè)務水平;推動企業(yè)內部業(yè)務流程優(yōu)化和組織變革,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
1. 提升對流程變革重要性的認識:清晰理解華為流程變革的相關概念,消除疑惑與認知誤區(qū);全面提升對流程變革重要性的認識,深刻領會其在企業(yè)發(fā)展中的關鍵作用。 2. 明確流程變革普適性價值:深入了解華為流程變革為企業(yè)帶來的巨大價值,樹立流程變革的信心和決心;明確流程變革對不同規(guī)模和類型企業(yè)的普適性價值。 3. 掌握變革的關鍵步驟和策略:通過對華為流程變革過程的剖析,掌握變革的關鍵步驟和策略,為自身企業(yè)變革提供參考路徑;學習客戶實際案例,積累寶貴的實戰(zhàn)經驗,避免在變革過程中重蹈覆轍,少走彎路。 4. 提升解決企業(yè)流程問題的能力:熟練掌握實用的方法工具,能夠在企業(yè)中進行變革的規(guī)劃和實施;通過針對實際問題的演練,提升解決企業(yè)流程問題的能力,將所學知識轉化為實際行動。 5. 具備流程變革的思維和能力:成為企業(yè)內部的變革推動者,助力企業(yè)培養(yǎng)更多具備變革意識的專業(yè)人才;促進企業(yè)建立更加高效、靈活的運營機制,適應快速變化的市場環(huán)境,實現可持續(xù)發(fā)展。
授課對象:企業(yè)中高層管理者
講師:傅潔媛
課程收益: 1.提升團隊效能: 通過識別團隊優(yōu)勢和合理分工,顯著提高團隊績效。 2.增強溝通技巧: 掌握適應不同溝通對象的技巧,減少誤解,確保信息有效傳遞。 3.目標導向管理: 設定并實現具體、可執(zhí)行的團隊目標,激勵成員共同成長。 4.情緒與壓力調控: 學習情緒管理和壓力應對方法,保持團隊積極和健康。 5.建立團隊信任: 通過有效溝通和協作,構建信任和凝聚力。 領導力提升: 培養(yǎng)決策、協調和激勵能力,成為更出色的領導者。
授課對象:各級管理者
講師:吳錚力
● 了解部門間為實現共同目標的相互依賴性 ● 了解跨部門協作的障礙,了解跨部門協作的原則 ● 掌握并運用促進跨部門協作的有效方法與工具 ● 清晰并認可不同部門的權責與利益,增進跨部門協作的意愿與部門工作默契 ● 明確部門目標在組織目標上的一致性
授課對象:全員
講師:吳錚力
1.目標管理復盤:回顧目標設定與執(zhí)行過程,提煉確保目標一致性的策略。 2.組織架構復盤:審視團隊架構與角色分配,通過RACI模型優(yōu)化結構,明確職責。 3.流程機制復盤:回顧業(yè)務流程,識別繁瑣或缺乏標準化的問題,提煉流程管理優(yōu)化步驟。 4.溝通機制復盤:分析過去的溝通機制,找出障礙,提煉構建高效溝通體系的策略。 5.激勵機制復盤:評估過往激勵制度,識別問題,提煉有效的激勵與回報實踐。
授課對象:各級管理者
講師:吳錚力
●了解:深入了解中層干部的核心職責與角色定位,明確管理職責,建立正確的管理心態(tài) ●認識:全面認識現代企業(yè)管理的新要素,把握時代脈搏,適應市場變化 ●掌握:掌握主管的五大核心功能,即計劃、組織、領導、控制、協調,提升全面管理素養(yǎng) ●提高:提高迅速有效解決問題的能力,面對挑戰(zhàn)更加從容不迫 ●打造:打造卓越的團隊管理與輔導能力,激發(fā)團隊潛能,共創(chuàng)佳績 ●獲得:獲得高效的團隊協作與溝通技巧,促進內部和諧,增強團隊凝聚力 ●增強:極大增強管理者的領導能力,掌握多樣化的領導藝術,建立長遠影響力 ●建立:建立積極向上的團隊合作氛圍,培養(yǎng)優(yōu)秀的工作文化與默契,推動高績效團隊形成
授課對象:企業(yè)中層管理者,核心管理團隊,儲備管理人員,從專業(yè)走向管理崗位的管理者
講師:王志剛
● 解決:團隊執(zhí)行中的核心難題,如目標錯誤、策略不佳、資源欠缺及執(zhí)行偏差 ●了解:認識執(zhí)行力的重要性及其對企業(yè)成功的決定性作用,樹立“執(zhí)行至上”的管理理念 ●認識到“MBO到PDCA到SDCA”在提升執(zhí)行力中的關鍵作用,掌握其精髓與應用方法。 ●掌握:提升團隊執(zhí)行力的實用方法和技巧,包括目標設定、任務拆解等關鍵步驟。 ●提高:使團隊能夠高效協同,快速響應市場變化,抓住發(fā)展機遇 ●打造:一支具備強大執(zhí)行力的精英團隊,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現提供堅實保障 ●獲得:運用所學知識和技巧,靈活應對,實現個人與企業(yè)的共同成長
授課對象:企業(yè)管理者、新晉管理者、骨干
講師:王志剛
●了解:深入了解跨部門溝通中常見的障礙與誤區(qū),識別問題根源。 ●認識:認識到高效溝通對于跨部門協作的重要性,及其對企業(yè)整體效率提升的直接影響。 ●掌握:掌握溝通的基本框架與核心技巧,包括精準表達、有效傾聽與反饋。 ●提高:顯著提高信息傳遞的準確性和接收效率,減少信息衰減現象。 ●打造:打造有責、有序、有效的跨部門溝通體系,明確職責,促進團隊協作。 ●獲得:獲得解決實際跨部門溝通難題的策略與工具,增強應對復雜溝通情境的能力。 ●推動:推動個人及團隊在跨部門溝通中的表現,助力企業(yè)實現高效、協同的發(fā)展目標。
授課對象:企業(yè)各階層管理人員,骨干精英
講師:王志剛
●了解:全面了解高績效團隊在現代商業(yè)環(huán)境中的重要性及其對企業(yè)成功的關鍵作用 ●認識:深刻認識企業(yè)文化與團隊建設的緊密聯系,以及高績效團隊的基本特征和構成要素 ●掌握:系統(tǒng)掌握打造高效團隊的理論知識、實戰(zhàn)技巧及有效管理工具 ●提高:顯著提升團隊管理能力,包括溝通技巧、激勵策略、沖突解決等方面的能力 ●打造:學會根據企業(yè)實際情況,打造符合自身需求的高效協同、目標一致的高績效團隊 ●獲得:獲得一套完整的團隊建設知識體系,為未來團隊管理提供堅實理論基礎和實踐指導
授課對象:公司管理者
講師:王志剛
●解決:解決企業(yè)在目標管理與計劃執(zhí)行中的常見問題,如目標模糊、計劃執(zhí)行不力等。 ●了解:深入了解目標管理的最新理念與工具,包括SMART原則、OKR框架等。 ●認識:認識到有效溝通、團隊協作在目標管理與計劃落實中的關鍵作用。 ●掌握:掌握一套科學的目標設定與計劃執(zhí)行方法論,提升決策效率與執(zhí)行質量。 ●提高:提高個人及團隊的目標導向能力、執(zhí)行力和應變能力,確保計劃順利推進。 ●打造:打造高效的目標管理與計劃執(zhí)行體系,促進企業(yè)文化的正向變革。 ●獲得:獲得實用的管理工具與模板,便于在日常工作中快速應用,提高工作效率。
授課對象:企業(yè)各階層管理人員,骨干精英
講師:王志剛
1.了解新晉管理者的角色認知和角色定位,幫助學員盡快適應角色轉換; 2.理解什么是目標管理,學會使用SMART工具設定目標; 3.學會使用PDCA工具模型目標實施目標,是目標更好地執(zhí)行; 4.懂得團隊管理和概念和目標績效曲線,學會團隊行為風格模型“王者模型”; 5.學會高效團隊溝通的傾聽和反饋,與上下平級溝通的步驟以及提升要素。
授課對象:企業(yè)中基層管理者、核心骨干員工
講師:吳婷
1. 學會在面對問題時,能夠保持不急躁、不武斷、理性分析與解決問題的正面積極心態(tài) 2. 提升面對現實問題的應對能力,對各類狀況能運用不同的方法理出頭緒,快速定位問題的關鍵點,并找出解決方案; 3. 學會能夠在多個方案中做出最優(yōu)選擇,對問題解決方案進行評估,避免產生負面影響; 4. 學會運用正確的系統(tǒng)思考模式,系統(tǒng)化地解決問題,不斷提升解決問題的工作效能; 5. 掌握創(chuàng)造性解決問題的思維技巧和方法,激發(fā)管理創(chuàng)意,開啟管理創(chuàng)新思維,極大限度拓寬工作思路和工作潛能。
授課對象:企業(yè)中基層管理者、核心骨干員工
講師:吳婷
提升目標設定與計劃調整能力:學會如何在面對變化時靈活調整計劃,確保計劃的可行性和有效性,最終實現目標的達成; 增強目標接納與團隊協作能力:學會如何直面現實,有效處理團隊中的情緒和問題,提高目標接納度; 提升時間管理與執(zhí)行能力:學會如何制作時間表、確保執(zhí)行等時間管理技巧,以及如何在不同狀態(tài)下提升執(zhí)行動能; 理解人性與激勵原理:深入了解人性的基本動力和需求層次,構建更加和諧和高效的人際關系; 掌握復盤與成長技能:AAR復盤畫布等工具的引入,掌握復盤的方法論,通過不斷反思和總結經驗教訓,實現個人和團隊的快速成長;
授課對象: 企業(yè)95后需要達成目標的各層級群體
講師:吳婷
AI+辦公應用、AI+管理效率、AI+TTT內訓師項目、AI+課程開發(fā)、AI+職場演講表達、AI+工作匯報、AI+PPT制作、AI+結構性思維等;
長沙市
質量管理、研發(fā)管理、項目管理、六西格瑪管理等
青島市
項目精細化管理、項目管理策劃、工程成本管理、施工現場安全管理、施工風險管控、綠色建筑技術應用、隧道工程質量安全管控、建筑施工技術、建造師考證……
昭通市
通用項目管理、企業(yè)級項目治理(PMO建設與運營)、項目領導力與團隊管理
北京市
情緒壓力管理、時間管理、積極心態(tài)打造、360度職場溝通、職場效能提升等
上海市