結合新法下業務案例真實落地，貼近實際工作，為更多的條線人員解決切實的問題。
授課對象：信貸業務條線及相關業務人員
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結合網點柜面實際業務；重在案例內容講授透徹，學生會用到實際業務中。
授課對象：支付結算條線人員
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結合網點柜面實際業務； 重在案例內容講授透徹，學生會用到實際業務中。
授課對象：支付結算條線員工
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結合網點柜面實際業務；重在案例內容講授透徹，學生會用到實際業務中。
授課對象：網點支行長
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結合網點柜面實際業務；重在案例內容講授透徹，學生會用到實際業務中。
授課對象：負責特殊人群支取和長短款處理和印鑒處理業務人員
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結合網點柜面實際業務；重在案例內容講授透徹，學生會用到實際業務中。
授課對象：柜面業務人員以及查凍扣業務接觸條線人員
講師：王婻默
案例貴在實用實際，結合網點柜面實際業務；重在案例內容講授透徹，學生會用到實際業務中。
授課對象：運營業務風險識別、電信詐騙類案件防范、涉及反洗錢、網點查凍扣等業務人員
講師：王婻默
● 進一步提高員工的合規意識，倡導“合規創造價值”的經營理念 ● 引導銀行加強內控合規管理，使人人合規成為銀行的企業文化 ● 掌握信貸業務屢查屢犯的風險成因與風險管控策略 ● 掌握理財業務的風險隱患與風險管控措施 ● 掌握柜面業務易發風險環節與風險管控措施 ● 提高員工的職業道德素養及工作責任心 ● 規范員工的職業行為，養成良好的工作習慣
授課對象：銀行全體員工
講師：湯紅
●提高員工的合規風險意識 ●領悟最新監管政策要求，避免遭受監管處罰 ●摒棄案件主要是指大案要案，操作上的一些小問題小違規不是案件的錯誤思想 ●培養員工的敬業精神與進取精神 ●如何做好風險排查，掌握員工的思想和行為動態 ●提高員工的職業道德素養及工作責任心 ●規范員工的職業行為，養成良好的工作習慣 ●掌握建立案件防控的長效機制
授課對象：全體員工
講師：湯紅
● 力爭短期內集中清收逾期貸款，壓降不良 ● 依法清收、征服老賴，優化轄區社會信用環境，創建良性健康金融生態 ● 為銀行打造一支訓練有素、專業合規的清收軍團打下堅實基礎 ● 通過外拓清收實戰，切實掌握上門清收的各類技巧 ● 幫助銀行實現不良資產清收及處置工作常態化 加強本行相關人員凝聚力和戰斗力，提升“精氣神”
授課對象：資產保全人員、客戶經理、信貸經理、支行行長等
講師：潘玉良
本課程涵蓋銀行法律風險的定義、分類、監管體制建設到法律風險防范措施，并結合現階段各銀行頻發的法律風險案件，始終貫穿反腐倡廉理念，進一步分析反腐倡廉的形勢以及解決之道，使聽眾更加清醒的認識到銀行腐敗現象給黨和國家帶來的巨大的經濟損失及其在人民群眾中造成的惡劣影響，從中得到一些深層次啟示。
授課對象：銀行中層人員、支行長、金融骨干人員等
講師：潘玉良
● 客戶經理勝任4項基本素質 ● 信貸業務全流程6項管理 ● 信貸流程10個要點 ● 信貸全流程風險管理的5個核心環節 ● 實施信貸全流程風險管理的5個策略選擇
授課對象：銀行客戶經理、信貸人員、風險條線人員、各支行負責人
講師：潘玉良
● 強化合規風險管理意識 ● 有效的合規風險管理對策 ● 倡導建立“思想文化-政策制度-組織行為”合規風險管理框架 ● 精彩案例的融會貫通
授課對象：銀行風險合規條線人員、各支行負責人、客戶經理
講師：潘玉良
本課程通過系統梳理信貸風險防控的各種理念和方法，創造性提出“三變”管理概念，即重塑信貸風險防控體系的“變形”管理；建立全新信貸風險防控管理理念和狀態的“變態”管理；解決信貸風險防控的方法和技巧的“變法”管理。能夠切實幫助提升信貸風險防控水平和技能。
授課對象：銀行各支行負責人、銀行客戶經理、銀行風控人員、不良資產處置人員
講師：潘玉良
● 幫助銷售崗位形成用客戶思維去理解和展現產品的習慣 ● 幫助銷售崗位梳理旺季重點產品，編寫易學易用、高效簡潔的產品話術 ● 幫助網點全員統一聯動，擴大營銷覆蓋客戶面，提高營銷成功率
授課對象：銀行零售條線的營銷人員、基層網點負責人
講師：張璽
● 立足客戶，解析ETC營銷難點，理清拓客思路 ● 強化優勢，制定ETC本行話術，簡潔實用高效 ● 理論落地，制作ETC營銷工具，輔助營銷動作 ● 精細作業，明確ETC關鍵環節，確保過程可控 ● 舉一反三，通過ETC學習實踐，全面提升技能
授課對象：銀行支行及網點負責人、理財經理、大堂經理等營銷崗位
講師：張璽
● 講授網點的拓客引流技巧，獲取增量客戶，提升客群貢獻 ● 幫助網點打造以拓客引流為目標的廳堂布置和氛圍炒作 ● 明確各類拓客活動的目的、關鍵及現場實施的注意點 ● 提升營銷人員拓客活動的核心技能 ● 實現不同崗位在拓客活動中的有效配合
授課對象：銀行網點負責人及網點營銷崗位人員
講師：張璽
● 正確認知網點營銷活動的意義和目的 ● 建立常態化的網點營銷活動體系 ● 實現全員參與的網點營銷活動組織 ● 在網點現有資源配備的前提下，通過活動創意，提升客戶體驗和活動效果 ● 強化網點不同崗位員工在營銷活動中的必備技能
授課對象：銀行網點負責人及網點營銷崗位人員
講師：張璽
● 簡潔高效的一整套存量客群維護與盤活技巧，提升數據庫客戶活躍度與貢獻 ● 掌握短信、微信、電話等客戶接觸方式的核心要點與實戰技巧 ● 持續不斷的各類營銷活動準客戶名單 ● 不斷挖掘客戶再次營銷的突破口和維護理由 ● 團隊協作、人盡其才的網點聯動氛圍
授課對象：銀行網點負責人及網點營銷崗位人員
講師：張璽
● 幫助行員正確認知廳堂作用，建立用客戶思維來開展廳堂營銷的習慣 ● 幫助網點打造以產能提升為目標的廳堂布置和氛圍炒作 ● 讓行員掌握各類產品的開口、呈現技能，提高營銷效率 ● 讓行員掌握處理客戶各類疑問和異議問題的技巧，提高營銷成功率 ● 明確廳堂營銷活動的目的、關鍵及現場實施的注意點 ● 學會制作自己易用、客戶易懂的廳堂營銷輔助工具
授課對象：銀行大堂經理、柜員，及需要承擔廳堂營銷職能的其他營銷人員
講師：張璽
商業銀行零售轉型、財富管理體系構建、銀行品牌建設、理財規劃、資產配置、銀行風險管理、反洗錢實務、人才梯隊建設與人才發展實務、商業銀行公司治理
柳州市
普惠金融、小微信貸、金融創新、全面風險管理、銀行數字化轉型等
深圳市
科技金融/互聯網金融/供應鏈金融/交易銀行/普惠金融/消費金融/風險管理/網點效能/營銷提升/投資銀行/行業金融
北京市
不良資產清收/不良資產處置/催收談判/電話催收
深圳市
反洗錢/風險管理/柜面風險/風險識別與控制/銀行員工合規管理
西安市
