1988年,華為創辦之初,和大多數中國民營企業一樣,無人才、無技術、無資金、無產品。但此后每經過一個十年,華為就會發生一番脫胎換骨的變化。2017年華為年報顯示,實現銷售收入人民幣6036億元,同比增長15. 7%;凈利潤為人民幣475億元,同比增長28. 1%,平均每天賺1. 3億元人民幣。近幾年在全球經濟衰退、國內經濟增長低迷的復雜經濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環境下逆襲發展,是什么管理基因推動企業的持續增長?正如任正非說:“管理第一,技術第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學,都可以學的會”。 本課程通過全面真實的案例呈現,全方位解讀華為管理體系蛻變歷程,掌握如何建設組織能力并保持組織活力,如何實現對競爭對手的超越。通過華為20多年發展歷程管理實踐經驗的梳理和總結,從文化、戰略與執行、干部管理、流程機制與管理變革等多角度立體呈現華為的管理模式,將給你帶來全新的啟發和思考。
● 通過回顧華為文化的演進與傳承過程,掌握華為如何推動企業文化和核心價值觀在企業中的落地 ● 了解華為的干部管理體系的行程過程、演變及背后的設計思路,如何把握干部隊伍建設的關鍵要素 ● 通過華為的變革與危機各關鍵節點,分析對經營企業的重要啟示
第一講:華為文化的演進與傳承 一、文化的核心意義 1. 企業的文化由誰來定義 2. 思想權、文化權不能授權 3. 文化可以特立,不能獨行 二、華為企業文化的形成過程 1. 1987年-1992年:創業階段,口號滿天飛 2. 1992年-2000年:走出混沌——《華為基本法》 討論:華為基本法體現的企業文化 3. 2000年-至今從哲學到實踐:愿景-使命-價值觀 三、企業文化的核心價值觀解讀 1. 以客戶為中心 2. 以奮斗者為本 3. 長期艱苦奮斗 4. 持續自我批判 四、企業文化啟示 1. “灰度”的管理智慧 2. 聽得見炮聲的人來決策 3. 價值觀與業績同樣重要 五、任正非管理智慧 1. 用毛澤東思想武裝華為思想 2. 與競爭對手手拉手 討論:企業文化的實質 第二講:戰略管理——締造狼性和國際化策略 一、群狼下退獅虎 1. 從單兵英雄到狼狽組織 2. 狼狽組織到“鐵三角” 3. 一線呼喚炮火“班長的戰爭”大平臺+小前端 二、構建價值主張,基于優勢選擇大市場 1. 厚積薄發,聚焦成就規模 2. “深淘灘,低作堰” 3. “鮮花插在牛糞上” 三、聚焦客戶價值創造的經營模式 1. 實施基于客戶商業成功的經營要素 2. 市場機制驅動商品思維取代產品思維 3. 客戶需求是一切管理變革的原動力 四、以客戶需求為中心,構建系統解決方案 1. 統一思想、力出一孔 2. 為客戶服務是華為存在的唯一理由 3. “消滅”客戶的“剩余時間” 案例:華為戰略管理的優秀實踐解析 第三講:人才團隊——華為打造的狼性團隊 一、狼性人才的培養理念 1. 選拔事業合伙人 2. “奮斗”DNA,選拔“一貧如洗”,胸懷大志的人才 3. 一線艱苦地區、復雜環境是人才培養的最佳場所 二、 狼性團隊成員的激勵 1. 以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧 2. 要給火車頭加滿油、適當拉開差距 3. 激勵服務戰略,分配制向獲取分享制 三、華為干部的使命與責任 1. 干部選拔理念 1)優先從成功團隊、主攻戰場、一線艱苦地區中選拔干部 2)干部不是終生制,干部要能上能下 3)干部選拔任用的關鍵行為 2. 華為對干部的要求和選拔標準 1)戰略績效管理體系:SP-BP-KPI-PBC 2)業績貢獻考評與關鍵行為考核 3)結果導向、激活過程 第四講:管理實踐變革 一、推動華為管理變革的原動力 1. 聚焦客戶需求:以客戶需求為中心 2. 商業環境變化:大需求、大機會 3. 業務戰略調整:設備-服務-云-管-端 4. 企業家的精神:任正非與華為變革 二、華為發展史上的典型變革事件 1. 1996年市場部干部集體大辭職 2. 1997年開始全球化的組織變革 3.《華為基本法》核心指導作用 4. 1999年開展的主業務流程變革 5. 2000年研發呆死物料反省大會 三、管理變革的主要核心內容 1. 文化變革 2. 干部管理變革 1)干部能上能下 2)輪崗-能左能右 3)以奮斗者為本、堅持選拔和淘汰 3. 組織變革 1)捕捉市場機會個人英雄到“狼狽組織” 2)從“狼狽組織”到“鐵三角” 3)一線呼喚炮火“班長的戰爭” 四、管理變革實踐主要經驗與啟發 1. 變革是一把手工程,動員群眾做大事,不換腦袋換人 2. 緊盯變革價值管理,變革的目的就是多產糧食和增加土地肥力 3. 充分認識到變革的艱巨性和復雜性,變革有套路、方法和節奏 4. 變革需要因地制宜,沒有包打天下的良藥 5. 變革不追求完美,七個反對,不斷優化完善 總結與回顧 第五講:危機控制——華為的冬天會來也會去的 一、迎接挑戰、苦練內功 1. 杯酒釋兵權 2. 繁榮背后存在危機 3. 沒有預見、沒有預防、就會被凍死 4. 尋找日本企業過冬的秘訣 二、冬天的四種啟示 1. 冬天的寒冷是社會的凈化過程,誰也逃不掉 2. 軍人的孤獨,只有改良沒有革命 3. 創業難、守業更難 4. 冬天是可愛的并不是可恨的
擅長領域:中高層領導力、華為執行力、企業文化構建、戰略規劃咨詢、組織變革管理、管理溝通與非職權影響力、高績效團隊建設與管理、向華為學管理
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